邁入2019年,一批新法新規開始實施,將會在未來給你我的生活帶來深遠的影響。
而《電子商務法》就是其中的一部。
1月1日起,《中華人民共和國電子商務法》正式實施,這是我國電商領域首部綜合性法律。
作為我國首部電子商務領域的綜合性法律,電商法對于公眾關心的個人代購、微商、刷單、大數據殺熟、捆綁搭售等行為都做了具體而詳細的規定,給此前長期野蠻生長的電商行業戴上了“緊箍咒”。
這部關系到億萬消費者“買買買”的法律,將會帶來哪些改變和影響？
一、刷好評刪差評行不通
電子商務法中明確規定,電子商務平臺經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或者提供的服務的評價。如有這種行為,情節嚴重的,可處10萬元以上50萬元以下的罰款。
二：禁止“大數據殺熟”
互聯網的計算能力強大,它可以根據不同人的購買喜好、習慣,做出“千人千面”的頁面。新法實施后,電商平臺理應推出允許用戶關閉“個性化推薦”的選項。
電商法規定,電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果的,應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者合法權益。
三、商品搭售消費者要知情
默認同意獲取個人信息、買機票搭個“專車”接送……這樣的消費場景曾無數次上演。這些互聯網平臺的貓膩——“默認勾選”將成為歷史,消費頁面應讓消費者知情,并主動勾選“同意”。
電商法規定,電子商務經營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
四、不及時退還押金最高罰50萬
押金難退,困擾著很多消費者。電商法規定,消費者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務經營者應當及時退還。不及時退還押金,情節嚴重的,處20萬元以上50萬元以下的罰款。
五、代購要辦理行政許可證還要納稅
從平臺購物到朋友圈購物,再到直播購物,網購渠道愈來愈多。
電子商務法明確,微商、代購、網絡直播也納入電子商務經營者范疇,受該法制約。從事代購,需辦理相關商品所需的行政許可證。另外代購還要納稅,偷稅漏稅要承擔刑事責任。
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