Burberry不久前發布了下半年(2016年10月1日-2017年3月31日)財報,總收入為16.07億英鎊,同比上升14%。但如果排除匯率影響,這個數字下跌了1%。
Burberry下半年財報的亮點主要體現在零售渠道,該渠道的收入上升了19%,達12.68億英鎊,但如果排除匯率影響,這個數字只上升了3%。
其中,亞洲地區的零售表現良好,這主要得益于中國大陸的生意驅動。另外,由于其在英國本土的表現也不錯,歐洲、中東、印度及非洲(EMEIA)地區的銷售數據也有雙位數字的增長。但美國市場的零售表現欠佳。
值得一提的是,Burberry的零售生意中配飾也表現突出,特別是皮具賣得很好。配飾的收入為6.07億英鎊,與去年同期相比上升了19%。表現最差的是化妝品品類,其收入為1 .08億英鎊,與去年同期相比,下降了10%。
另一件Burberry在財報中強調的事是它將繼續重視數字化。“電商仍然做得很好,表現突出,尤其是通過手機端的消費比較多。”Burberry的財報上寫道。
Burberry的首席運營官兼財務總監Julie Brow n表示,數字化的產品在很大程度上影響消費者的購買決定。按照她的說法,消費者在購買Burberry之前去訪問B urberry的渠道的平均次數是8次。拿在倫敦發布的2017年2月系列時裝為例,這個以英國現代藝術大師H enryM oore的雕塑作品為靈感設計的系列在倫敦發布時也第一次在Instagram上做了直播。“與2016年9月發布的春夏系列相比,這個系列的銷售額有25%的提升。”
“盡管2017的2月系列時裝只是很小的一部分生意,但秀的效果很好。包括裙子和防水透氣的斜紋布料都是暢銷單品。”JulieB row n說。她表示,未來要把數字化和個人服務結合起來。Burberry服務私人業務的團隊人數已經增長了50%,而私人客戶的購買力是一般消費者的兩倍。
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