昨天晚上,工業(yè)和信息化部聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,決定放開(kāi)各類電信業(yè)務(wù)資費(fèi),給予電信企業(yè)全面靈活的自主定價(jià)權(quán)。由此,國(guó)內(nèi)電信資費(fèi)將迎來(lái)完全市場(chǎng)化時(shí)代。
根據(jù)兩部委的通告,所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。電信企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案,自主確定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式。電信企業(yè)自主制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案時(shí),應(yīng)考慮用戶的不同需求,提供業(yè)務(wù)打包等多種資費(fèi)方案供用戶選擇。資費(fèi)方案中需列明資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、對(duì)應(yīng)服務(wù)等內(nèi)容。對(duì)涉及用戶基本通信需求的固定語(yǔ)音、移動(dòng)語(yǔ)音、短信息、寬帶等業(yè)務(wù),電信企業(yè)進(jìn)行打包銷售時(shí),必須另外提供包內(nèi)單項(xiàng)業(yè)務(wù)單獨(dú)的資費(fèi)方案。
此外,兩部委提出,電信企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高資費(fèi)透明度,建立資費(fèi)方案公示制度,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、代理代辦點(diǎn)、網(wǎng)站等方式公布所有面向公眾市場(chǎng)的在售資費(fèi)方案。在業(yè)務(wù)宣傳推廣時(shí)應(yīng)全面、準(zhǔn)確,對(duì)資費(fèi)方案限制性條件及其他需引起用戶注意的事項(xiàng),應(yīng)履行提醒義務(wù),不得片面夸大資費(fèi)優(yōu)惠幅度或作容易引起用戶誤解的虛假宣傳。在計(jì)費(fèi)過(guò)程中,應(yīng)至少提供一種便捷的自助查詢方式,供用戶查詢自身通信費(fèi)用信息。
工信部通信發(fā)展司指出,此項(xiàng)政策給予了電信企業(yè)全面靈活的自主定價(jià)權(quán),對(duì)進(jìn)一步鼓勵(lì)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮市場(chǎng)“無(wú)形的手”對(duì)資費(fèi)的調(diào)控作用,全面提高電信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率具有重大意義。
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