正品與否、有無售后、時間長短,這3個困擾跨境電商的問題可能會隨著大玩家的進入而破解。昨日,沃爾瑪中國在App上推出了覆蓋全國范圍的跨境電商服務“全球e購”。目前上線的僅有主流跨境品類的200多個商品,沃爾瑪中國方面表示,商品可以與京東自營海外購、亞馬遜海外購（自營海外商品）等5家跨境電商平臺比價,買貴退差價。
北京商報記者在“沃爾瑪”App上看到,目前頁面上僅有英國、美國、澳大利亞、日本4個國家的200多個商品,據(jù)介紹,其中有一半來自沃爾瑪海外市場非常暢銷的自有品牌,比如沃爾瑪旗下的英國Asda和日本Seiyu的食品、沃爾瑪美國的保健品Spring Valley等。此外還有國內海淘的爆款產品,如日韓的面膜、美國和澳洲的營養(yǎng)保健品、日本的嬰兒用品等。消費者在App上下單后,商品從保稅區(qū)直郵發(fā)貨,廣東省的顧客還可以利用沃爾瑪全省各地的80多家門店進行商品自提。在退貨方面,在沃爾瑪App提交退貨申請后,可以將不滿意的商品帶回任何一家沃爾瑪門店或郵寄回門店,相關退款將返回至該顧客的付款賬號。未來,沃爾瑪計劃逐步增加“全球e購”商品,預計今年底將增至500種。沃爾瑪表示,將努力成為眾多國外知名品牌登陸中國跨境電商平臺的首選。
此次進軍跨境電商入場較晚,沃爾瑪選擇了低價突圍的戰(zhàn)略,指定了京東自營海外購、e萬家跨境購（隸屬華潤萬家旗下）、亞馬遜海外購、天貓國際、網易考拉等5家主流跨境電商平臺上自營海外產品和相應品牌官方旗艦店,消費者在下單后同款商品若高于上述平臺,則在7個工作日內退還差價。
對于大部分還在創(chuàng)業(yè)階段的跨境電商企業(yè)來說,競爭對手中出現(xiàn)擁有全球供應鏈的沃爾瑪,這并不是什么好消息。作為在28個國家擁有超過70個品牌下1.1萬家門店以及遍布11個國家的電商網站的巨無霸零售企業(yè)來說,強大的采購能力、議價能力、供應鏈支持,這些先天條件已經確定了沃爾瑪?shù)娜雸鰞?yōu)勢。沃爾瑪方面也表示,沃爾瑪中國團隊將充分利用這些采購資源,省卻中間貿易經銷商環(huán)節(jié),進一步降低采購成本。沃爾瑪旗下的1號店曾經在進口牛奶品類上以低價闖出一條路,讓自己成為國內進口牛奶銷量最大的渠道,彼時1號店方面坦承,在商品貨源和供應鏈上共享了沃爾瑪?shù)娜蛸Y源。
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