3月22日,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2020年中國家電市場報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示,2020年,我國家電市場零售額規(guī)模達(dá)到8333億元,在疫情沖擊之下顯示出較強(qiáng)的韌性；電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過50%,網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升；高端產(chǎn)品、生活家電大幅增長,有效促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
《報(bào)告》預(yù)測,2021年,家電市場將止跌上揚(yáng),在各種利好因素下,市場規(guī)模有望恢復(fù)到2019年水平。
先抑后揚(yáng),線上消費(fèi)成主力
2020年,我國家電市場先抑后揚(yáng)。受疫情影響,第一季度以35.8%的降幅大規(guī)模收縮,隨后逐漸好轉(zhuǎn),到第四季度,線上線下市場全面恢復(fù),零售額規(guī)模創(chuàng)下年度最高,達(dá)到2941億元。2020家電市場全年零售額規(guī)模為8333億元,同比下降6.5%,其中,彩電市場零售規(guī)模為1288億元,空調(diào)1616億元,冰箱972億元,洗衣機(jī)736億元,廚房電器1584億元,生活電器2137億元,除生活電器外,其他品類較上年有不同程度下滑。
在疫情期間,網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)起到了非常重要的作用。2020年,線上家電產(chǎn)品零售額為4199億元,同比增長14.48%,比上年提高3個(gè)百分點(diǎn)；線下渠道家電產(chǎn)品零售額為4134億元,同比下降21.13%。網(wǎng)絡(luò)零售占整體家電市場零售額規(guī)模的比重由2019年的41.17%提升至50.4%,這是網(wǎng)絡(luò)零售額年度滲透率首次超過50%,與線下家電零售渠道平分秋色。
《報(bào)告》指出,2020年,我國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%,家電網(wǎng)絡(luò)零售能超過半壁江山,體現(xiàn)了我國在家電消費(fèi)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化程度。線上線下兩種零售渠道,在融合中互相滲透和影響,形成新的銷售模式,共同服務(wù)于家電消費(fèi)。家電消費(fèi)市場為其他消費(fèi)領(lǐng)域的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供了可借鑒模式。
消費(fèi)升級(jí),家電產(chǎn)品創(chuàng)“新”、“高”
疫情使人們生活理念和方式發(fā)生變化,也使得商業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變化。《報(bào)告》指出,在2020年的家電市場,主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視,主打智能、舒適、健康的高端空調(diào),主打大容積、健康消毒、科學(xué)存儲(chǔ)的高端冰箱,主打大容量、健康洗護(hù)、干衣等功能的高檔洗衣機(jī)等,被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可和接受。并因此拉高了家電產(chǎn)品均價(jià),家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2020年萬元以上電視在京東的零售額和零售量同比增長均超過70%；WiFi智能空調(diào)市場滲透率從上年的49%增長到63%；501升-600升大容積冰箱的零售額和零售量分別同比增長60%和57%,2萬元以上冰箱的零售量和零售額分別飆升了126%和132%。干衣機(jī)成為洗衣機(jī)市場最大黑馬,市場需求大幅擴(kuò)張,零售額增幅達(dá)到87.4%,二線和三線城市的增長尤為明顯,增長率分別達(dá)到112.6%和124.3%。
受疫情和市場大環(huán)境影響,傳統(tǒng)家電產(chǎn)品銷售出現(xiàn)下滑,但是生活類小家電產(chǎn)品,如洗碗機(jī)、手持吸塵器、美發(fā)美容儀、破壁機(jī)、空氣炸鍋、按摩椅、清潔機(jī)等,卻出現(xiàn)了不同程度的熱銷,活躍了本來沉悶的家電市場,也強(qiáng)化了家電在提升人們幸福感中的作用。
報(bào)告顯示,2020年,洗碗機(jī)的市場規(guī)模加速擴(kuò)張,同比增長30.75%；結(jié)合無線手持吸塵器和電動(dòng)拖把功能的洗地機(jī),線上零售額同比增長1885%；電動(dòng)拖把同比增長超過260%；美發(fā)電器產(chǎn)品零售額同比增長43%,其中電動(dòng)理發(fā)器零售額增幅達(dá)165.8%。
《報(bào)告》指出,升級(jí)類商品和細(xì)分功能家電零售表現(xiàn)亮眼,體現(xiàn)了人們對(duì)家電消費(fèi)提升生活品質(zhì)的需求,消費(fèi)升級(jí)與家電業(yè)轉(zhuǎn)型正同步加速。
《報(bào)告》認(rèn)為,2021年將是家電行業(yè)的“產(chǎn)品再造年”,圍繞目前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的幾大需求方向——智能化、健康化、細(xì)分化、個(gè)性化,將不斷有新功能、新款型、新產(chǎn)品、乃至新品種出現(xiàn)。“新消費(fèi)”和“高端化”將是2021家電產(chǎn)品的主要?jiǎng)?chuàng)新方向。2021年,家電消費(fèi)市場有望迎來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的質(zhì)變,以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
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