【萬通商務網】從電子商務出現在大陸以來、它就以一種飛快的速度發展著、電子商務是買賣雙方利用互聯網、按一定的標準所進行的各種類型的商業活動、它是企業從傳統經濟邁向網絡經濟的必經之路 . 科技飛速發展的今天、互聯網的技術不斷發展與完善、使電子商務在企業的生產經營方面得到了廣泛的應用、改變了傳統的生產經營模式、電子商務不僅節約了投資成本、而且為企業提供了無限的市場空間 .
企業管理者運用電子商務很快地計劃、組織、領導企業的各項活動、使企業生產經營的各個環節加速完成、創造了巨大的產業價值 . 電子商務對采購、研發、制造、營銷等方面起到了積極的推動作用、控制了企業的成本、提高了工作的效率、并且擴大了市場占有率、使傳統的企業管理模式發生了革命性的變化 . 本文分析了電子商務對企業管理的影響、使更多的企業管理者認識到電子商務的重要性、更好地提高企業的綜合實力 .
1 電子商務使企業建立起創新型的管理理念
信息時代企業之間的競爭更加激烈、傳統的常規管理形式已經不能適應社會的發展、時時創新的管理理念將是未來發展的必然趨勢 . 企業只有在理念上創新和轉變、才能在現代化的競爭中立于不敗之地、創新型的理念運用到企業管理過程中、管理者不斷做出戰略創新、制度創新、市場創新及組織創新、制定出適應社會發展的管理體系、提高企業的競爭力 .
首先、樹立市場全球化的理念 . 網絡無限、它不受地域的限制、超越國界觸及到世界的每一個地方、企業在網絡上進行的營銷活動、面對的是全球的客戶、電子商務架起了企業與國際平臺交易的橋梁 . 其次、數字化融入到企業管理的創新理念當中 . 管理者應用計算機、數據庫、網絡綜合分析市場情況、做出準確決策 . 通過電子商務企業建立起現代化創新型的管理理念、快速反應科技的飛速發展、并及時采取相應措施、創造出不可估量的價值 . 最后、電子商務是新的管理模式的載體、它超越了技術和產品的范疇、改變了企業的經營要素觀念、更多的知識積累才能更好的運用電子商務、企業一定要樹立注重知識的觀念 .
2 電子商務在市場營銷管理方面拓展了銷售市場
在市場營銷管理方面、電子商務推出了電子營銷方式、電子營銷是借助于網絡技術進行產品的宣傳、銷售等、大大拓展了銷售市場的空間 .
一方面、電子商務通過互聯網直接進行銷售、節約了大量的營銷成本 . 企業擁有自己遍布全球的營銷網絡、不通過任何中介進行銷售、不再受市場準入及品牌定位等銷售規則的束縛、企業直接和客戶對話、把客戶整合到整個營銷過程中來、并且在整個營銷過程中及時與客戶進行交流 . 這樣不僅降低了交易費用和流通費用、而且提高了信息流動速度 . 通過電子營銷這種方式對公司產品進行宣傳、大大降低了促銷成本、據統計、利用因特網進行網上促銷活動使銷售額增加十倍之多、而宣傳費用只是傳統廣告方式的十分之一 .
另一方面、網絡互動營銷可以全面展示產品、使交易虛擬化、客戶可以在網上瀏覽、挑選并下訂單、理性的購買該產品 . 企業利用網上銷售產品、可以通過多媒體的性能全方位的展示產品的內部結構、質量、價格及付費方式等、這樣顧客不用出門就能更多的了解該產品及售后服務等方面、從而選擇自己喜歡的商品、提高了產品的利用率、節省了購買時間、而且企業也同時節約了銷售成本、這樣企業將以前支付給中介的費用折扣給消費者、讓消費者得到更多的實惠 .
3 合理降低庫存、提高企業庫存管理水平、增加企業資金的利用率
傳統的企業管理模式為了保證履行供貨合同、積壓了大量庫存、導致企業運費、租金、管理經費明顯增加、無形之中提高了成本、降低了企業的效益 . 在實施電子商務后、企業管理系統中合理運用電子商務的計算機系統準確清點庫存、設置庫存上下限、庫存超標報警等功能、減少了不必要的等待時間、借助電子商務快速地對市場需求進行調研、掌握商品的銷售狀況、運用電子商務的高級計劃系統、及時調整進貨內容、這樣就提高了商品周轉率、使庫存總量控制在最低水平 . 它利用電子傳輸手段、加強了企業間的合作、使資源超越時空的整合到了一起、企業間可以優勢互補、利益共享、為實現零庫存做了鋪墊、從而大大節約了企業的開支 .
4 電子商務對企業人力資源管理的影響
第一、人力資源管理是企業管理的核心 . 企業通過電子商務進行人才招聘、通過公司網站可以全面了解應聘人員的詳細資料、篩選出能力強、品德高、綜合素質過硬的優秀人才、不僅大大節省了人才招聘的費用、時間、而且提高了招聘的效率 .
第二、企業員工還可以通過網絡進行交流、溝通、互相學習工作經驗、分享信息、知識、共同增長技能、樹立主人翁意識、提高了工作效率 . 通過電子化人力資源管理、使人際關系電子化、企業員工更加相互信任、努力工作、發展自我、爭創更大的價值、為企業的發展奠定了堅實的基礎 .
5 企業采購方面運用電子商務有效減少了采購成本、建立企業快速反應的動態聯盟
第一、傳統的采購方式要通過訂貨會、見面會才能確定采購的原材料、占用了一定的人力、物力、電子商務則彌補了這一不足、企業通過自己的專用網站或遠程檢索、直接與合作商洽談業務、節約了采購中的差旅費、調研費等、大大減少了企業采購的成本支出 .
第二、企業運用電子商務系統在最大范圍內選擇供應商、選擇最合適的合作伙伴、采購人員把較多的時間和精力放在價格談判及改善與供貨商的關系上、建立起比較穩定的企業發展聯盟、使信息資源共享、購買到物美價廉的原材料和零部件、將產品制造和原材料采購巧妙地結合在一起、形成一體化傳遞及處理系統、從而降低了采購成本 .
第三、企業通過網絡可以及時了解自身原材料是否短缺、做到了按需采購、避免了貨物短缺或重復進貨的現象、減少了不必要的浪費、提高了企業的采購效率、使企業的生產經營正常運行 .
6 電子商務縮短了研發與生產周期、提高了工作效率
第一、研發與生產一種新產品都與一些固定的開銷相聯系、這些開銷包括大部分監理和管理費用及設備折舊費、大部分公用設施費用、這些費用不受產量多少的影響、它與時間有密切的聯系、如果產品研發和生產的時間縮短、那么自然每件產品的固定開銷就隨之降低 . 電子商務環境下、過去幾周甚至幾個月才能完成的步驟、幾天就完成了、大大縮短了研發及生產的周期、產品定位更加準確、企業以較低或同樣的費用生產更多的產品、降低了生產成本、提高了工作效率 .
第二、信息時代人們生活水平不斷提高、對服務的要求也隨之上升、人們要求高速度、高質量的個性化服務、企業必須以全新的技術及過硬的產品質量贏得信譽、電子商務活動可以了解顧客的需要、而且消費者也可以提出一些設計方面的建議、幫助企業以最快的速度進行研發、生產產品、推動了企業的快速發展、節約了時間和成本、提高了工作效率 .
第三、企業可以通過互聯網了解競爭對手的最新動態、根據市場需求對自己的產品作出適當的調整、提高產品在競爭中的抗沖擊能力 .
綜上所述、電子商務可以合理降低采購成本、減少庫存、增加企業資金的利用率、縮短產品研發和生產的周期、提高企業的工作效率 . 企業運用電子商務采取創新型的管理理念、有效的提高決策水平、改善了企業內部管理、在市場營銷管理方面改變策略、拓展了營銷市場的空間、穩定了與消費者的關系、加強了與供應商的合作、鞏固并增加了供應鏈和銷售鏈、大幅度地提高了企業的經濟效益 .
在信息高速發展的時代、企業間的競爭已經進入管理層次上的競爭、電子商務是增強企業的綜合實力及市場競爭力的一個有效的手段、它必然會推動企業管理的發展 . 電子商務形成強有力的網絡化企業管理系統、節約了企業的成本、擴大了企業的市場占有率、使企業在現代化市場激烈的競爭中立于不敗之地 .
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