【萬通商務網】內容簡要：團購網站并非真正意義上的互聯網公司、也不是技術密集型企業、而是資本和勞動力密集型產業 .
辛苑薇 北京報道
王歆(化名)約見Groupon中國方面的高層已數次、但遺憾的是、合作毫無進展 .
作為國內一家超大型企業的合作拓展經理、王歆原以為、憑借公司一年數十億元的銷售額加上家喻戶曉的知名度、與Groupon合作團購應該不難 . "我們和拉手、美團等本土團購網站合作時、他們反應速度很快、推進很順利、效果很滿意 . "王歆說 .
但這家全球團購網站的鼻祖顯然讓她有些失望 .
Groupon曾只用短短幾個月便席卷歐洲18國140多個城市、今年1月聯手騰訊大舉入華后、其聲勢浩大的招兵買馬也震動了業界、本土團購網站鶴唳風聲、而不少有實力的大型商家紛紛主動與其接洽 . 但與雷厲風行的招聘速度相比、Groupon在中國的業務拓展顯得保守、謹慎 .
"當我們雙方分別表明合作意愿后、德國高層要求我們先出具銷售數量、市場份額等基本商業數據、然后再做后續商討合作 . "王歆抱怨、主管Groupon合資公司的德國高層顯然對中國市場不夠了解 .
不過、若能搶到"Groupon中國上線首單"這一資格、宣傳效果將倍增、王歆為此仍在努力 .
據記者了解、有多家大型企業正和Groupon洽談合作、但Groupon中國網站的正式上線時間表一推再推、合作無法落定 .
即便如此、"海龜(Groupon)"和"富二代"(騰訊)的聯姻還是讓"土鱉(本土團購商)"們捏著一把汗——因為它們太有錢了 . 有人斷言、如果雙方配合密切、勢必給中國的團購市場扔下一顆重磅炸彈 .
"Groupon投重金在中國、必將抬高團購的市場門檻 . "拉手網CEO吳波說 . 而前雅虎中國總裁、資深互聯網分析人士謝文則預計、Groupon將在中國高端團購市場占到50％以上市場份額 .
是抱團、還是繼續孤軍奮戰？這個令團購網站們糾結的話題在圈內熱議 . 一向打得不可開交的團購網站老板們從未像現在這樣親密、團結地聚在一起、他們互通信息、共商對策 .
人才戰、廣告戰、燒錢大戰、在團購戰場已然開打 .
改還是不改？
"我的壓力非常大、不知道什么時候就離職 . "近日、一位剛加入Groupon的中高層人員垂頭喪氣地告訴記者 . 從一個月前躊躇滿志地加入Groupon到如今的心力交瘁、一種微妙的心態變化正在Groupon公司員工中滋蔓 .
Groupon入華一個多月、奉行的是"焦土政策"、即以高于業界兩到三倍的薪水到競爭對手挖角 . 如果挖過來的人達不到公司的要求、就迅速炒掉、這使得員工們從入職的興奮迅速轉入壓力下的焦慮 .
除了被炒的風險壓力、 Groupon在中國進展遲緩、業務遲遲不上線也讓員工們無所適從 .
"網站原先定于二月底上線、但現在看來、可能至少要拖到三月份 . "Groupon內部人士告訴記者："Groupon首單非常重要、肯定是來自超大型商家 . 但具體是哪一家、未最終敲定 . "
據記者了解、希望和Groupon合作中國第一單的公司不勝枚舉 . 此前、郵件門、招聘門、涉嫌非法經營、中國高官蹊蹺離職等事件已經讓Groupon賺夠眼球、"第一單"的誘人對每個商家來說都無法抵擋 . 一位不愿透露姓名、曾和Groupon洽談過合作的人士表示："只要能和Groupon達成第一單合作、公司可給出任何資源 . "
正當大家爭先恐后地要和Groupon合作、Groupon卻在猶豫、是否在中國照搬美國"每日一單"的模式 .
所謂"每日一單"、即每天只推薦一家商戶的產品 . 在美國、Groupon擁有5000萬注冊用戶、有效郵箱達到率為66％、通過超低價格向這些注冊用戶發送信息、一天一單也有足夠的商業價值 . 但在中國、本土團購廠商都改良其模式、采用"一日多單"、吸引多家廠商同一天打出促銷廣告 .
"改、還是不改"、這對Groupon是個難題 .
更為重要的是、由德國方面強勢主導的Groupon合資公司對中國公司并不了解、導致決策效率低下 . 一位Groupon員工告訴記者、對于在中國家喻戶曉的公司、德國領導團隊卻要去調研它的銷售數量、市場份額、產品品質等基礎問題、這使得合作進程大大放緩 . Groupon正式上線時間、因此也一拖再拖、至今沒有準確時間 .
此外、據該員工透露、Groupon在中國計劃只選取大型、高品質商戶合作、并且有可能極力壓低商家的折扣數、即、絕大部分商品可能會以低于五折的價格對外銷售 . 銷售后、Groupon和商家的分成比例為5:5 .
目前、在中國、團購網站與商家的分成比例基本為1:9、商家以較低價格對外銷售后、將會獲得絕大部分收入 . "有些團購網站甚至還擔下了虧錢的損失 . "一位本土團購網站負責人告訴記者："例如、團購網站和商家簽訂合約時是50元、真正對外銷售時卻只賣40元、不計自身經濟利益、只為爭奪更多用戶 . "
Groupon特立獨行的做法在中國能否施展開拳腳、目前尚是個未知數 . 一位想與Groupon合作的商家告訴記者："如果單純以實物形式進行銷售、我們可能會控制量、避免損失過大 . 未來在合作過程中、我們只能寄希望通過更多形式的創新和探索、達到共贏方式 . "
"Groupon在美國的策略照搬到中國、可能確實有難度 . "Groupon一位內部人士告訴記者："但是、Groupon會極力尋求有實力、高品質的買家進行商談 . 在與極個別大型商戶洽談合作時、放松合作條款、也存在可能 . "
不拼技術、拼勞力、資本
盡管如此、Groupon強勢入華制造的緊張局勢、讓本土團購網站們不敢大意 .
"2011年是團購高速發展一年、我們預計全年團購銷售額將達到200億元、是2010年的十倍 . "團800聯合創始人胡琛接受記者采訪時表示、這對于Groupon和騰訊而言、都是一個不可忽視的市場機會 .
但是、這200億元的市場、比拼的不是技術實力 . 謝文認為、團購網站并非真正意義上的互聯網公司、也不是技術密集型企業、而是資本和勞動力密集型產業 .
拉手網CEO吳波透露、拉手網70％人員都是銷售 . 而國內其它團購網站員工組成比例亦相仿 . 換言之、團購網站競爭最終比拼的是標準化、規范化的經營管理能力、以及雄厚的資金和人才實力 .
Groupon殺入中國、僅僅用了一個多月、就在北京、上海和廣州等共招聘了300多位員工 . 記者看到、其北京辦公地點樂成國際B座六層已經人滿為患、無法入座、并即將搬至新的辦公場地 . 另消息稱、Groupon還將在三個月內招聘千人 .
這背后都是資金實力的推動 . 今年1月、Groupon剛剛完成一輪融資、籌集金額共9.5億美元、并稱將利用這筆資金支持全球擴張、尤其是亞洲市場的拓展 .
被Groupon收購并委以全球拓展重任的德國Ctiydeal侵略性很強、在歐洲曾經雙倍薪水從對手手里搶人、打贏后又大批解雇、其在全球迅雷不及掩耳的擴張速度早已引起業界的恐慌 .
"本土團購網站說‘不緊張’、那是不可能的 . "一位不愿透露姓名業內人士說、這幾家領先的團購網站都在年前先后融到資、有來自投資人施予的很重壓力、必須加速拼搶市場 .
此前、拉手網就曾大幅進行廣告宣傳、并宣稱5000萬美元融資中、廣告投放將是重點之一 . 目前、在北京的公交車、寫字樓電梯廣告中、隨處可見拉手網的廣告 . 美團網也透露將進行2011年度廣告招標、初步預算達1.3億元 . 滿座網、糯米團等團購網站也都已加入廣告的燒錢大戰中 .
中國本土團購行業薪資普遍不高、老板們擔心人才被Groupon公司以高薪挖走 . 滿座網CEO馮曉海向記者透露、其公司平均工資比Groupon美國低10倍、約為5000元 . 而24券網員工工資比行業還低20％-40％ .
關于Groupon高薪挖人、胡琛調侃："第一、怎么能保證挖過去的人不會在一個月內被裁掉呢？第二、怎么能夠保證這不是大家無間道派過去的呢？"
但據記者了解、為避免人才大規模流失、本土團購網站之間已經達成口頭協議"永不復找Groupon挖走的員工"、彼此之間還達成默契"不互相隨意挖人" .
此外、為了應對競爭、各網站也大舉招兵買馬 . 拉手網兩個月就將團隊擴張到1500人、并且在繼續擴張 . 滿座網也計劃2011年銷售團隊也將擴充到1000人 .
"龐大的開支、讓這些網站壓力很大 . "一位業內人士評價 .
本土團購應對
記者發現、自Groupon宣布入華以來、本土團購網站之間明顯加強了交流和合作 . "有行業內的相關會議、只要有時間、就會過去聽聽 . "一位本土團購網站主管說 .
胡琛認為、團購是一個非常注重本地化經驗的互聯網業務、中國的團購市場與美國有很大的不同 . 根據團800的統計、到去年年底已經有1700家團購網站、遠超出美國類似網站的數量；其次、消費折扣的比例也比Groupon在美國堅持的5折要低很多、團800的統計來看平均是3.3折；此外、中國本地的支付信用體系、商家服務質量以及物流快遞的現狀、也導致產生了很多"中國特色"的團購方式和問題 .
"在這些挑戰面前、Groupon與騰訊一樣都是新手、需要更潛心研究中國消費者的需求、并以一個務實嚴謹做業務的踏實態度、才可能追趕上目前行業里的對手 . "胡琛說 .
"Groupon入華、只是在中國市場多了一個參與者而已 . "馮曉海認為、"所謂的競爭就像一場比賽、要戰斗力強、融資能力強、團隊文化強、這三項哪一步走得很快都沒有意義 . "
馮曉海表示、滿座網不會和Groupon打價格戰、"我們會有策略性地打各種戰役、就像作戰需要特種兵、常規軍一樣、在不同市場上打不同策略的戰役 . "
吳波則告訴記者、拉手網正在根據功能和產品的分類做專業化頻道 . 目前、酒店頻道在廣州、上海取得效果非常好 . 除此之外、拉手網正在向全球的團購網站學習、比如東歐團購網站賣得最好的產品是旅游、也給他很多啟發 .
"和Groupon合作、騰訊用不上力、排隊、軍訓然后拉出去推銷等這類事情、騰訊不擅長 . "謝文說、Groupon除了先發的品牌和知名度優勢外、還有標準化、規模化管理的優勢、在中國正式落地后、高端、比較規范的商家都會向其靠攏 .
"團購網站是資本和勞動密集型產業、更應該跟麥當勞、星巴克一類企業類比 . "謝文表示："我們可以認為雅虎、eBay等互聯網公司在中國發展不好、但沒人敢說麥當勞、肯德基等公司在華發展不良 . "
謝文預測、中國團購產業競爭將會非常慘烈、陣亡率能達到95％以上、現在的前十強一年后可能有5家出局 . 而Groupon將可能在中國高端團購市場占到50％以上的市場份額、在低端個性化市場占到10％左右 . 綜合起來、Groupon在中國團購市場的排名將可能在前三 .
關鍵字：團購網鼻祖Groupon 信息由萬通商務網整理發表 來源：21世紀經濟報道
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