近年來,電商企業發揮自身技術和市場優勢,有效對接供需,破解貧困地區“資源限制”,開辟了脫貧攻堅的“新通路”,在扶貧工作中發揮越來越重要的作用。京東集團的電商精準扶貧戰略包含了產業扶貧、創業扶貧、用工扶貧、金融扶貧四大策略,并在實際扶貧工作中摸索出培訓—金融—農資—安全—運輸—銷售—品牌—招工等八大環節的幫扶體系。京東扶貧工作的重心放在打通“農產品進城”的通道,以農特產品、生鮮冷鏈物流為突破口,幫助貧困地區的優質農特商品快速送到城市百姓的餐桌上,帶動貧困地區脫貧。
走得出:挖掘農特產潛力,打通“上行”銷路
京東集團打造的“原產地直采+自營”的農產品上行綠色通道,有效提升了貧困地區農產品銷售規模,升級農產品質量管理水平,成功實現較高的銷售溢價;京東還將此模式與打造“互聯網+扶貧”示范區相嫁接,利用平臺優勢助力貧困地區企業品牌的發展;通過推動京東、地方政府和當地企業三方共建地方特產館,成為地方農特產向外輸出的特色平臺,有效銜接了農產品的售前、售中和售后三個環節,幫助貧困地區構建起農產品輸出的特色產業鏈。
中傳—京東大數據報告顯示,貧困縣農特產商品在京東平臺銷售規模增長迅猛。2016年上半年京東開始在全國多省區推動特產館建設,從2016年第4季度起,京東平臺貧困縣農特產商品銷售額大幅提升。2017年第1季度與2016年第1季度相比同比增長158%;2017年第2季度與2016年第2季度相比同比增長156%。截至目前,京東平臺上共開設超過127個貧困地區特產館,成為貧困縣農產品上行的重要通道。
找好了銷路,如何把偏遠地區的產品更好地運出去?京東物流發揮覆蓋所有行政區縣、覆蓋全國99%人口的規模優勢,從冷鏈網絡和產地倉建設等入手,提升偏遠地區生鮮農產品銷售品質和效益,提高農產品冷鏈倉儲物流設施的集約化建設和利用水平,保證扶貧“新通路”的持久暢通。
由于生鮮水果、肉類產品等對溫度、濕度等運輸要求較高,京東物流創新“產地倉”模式,將倉庫建在田間地頭,農產品經收儲、加工后通過冷鏈專線運輸到消費集中的城市,確保了農產品品質、降低了損耗、提高了流通效率。同時發揮冷鏈網絡優勢探索“項目式”扶貧,在偏遠地區生鮮產品上市期,調動人力、設備、資源到產地進行集中運輸、銷售,實現了優質農副產品從生產加工到擺上消費者餐桌的無縫對接,帶動貧困地區農民“一站式”脫貧。
中傳—京東大數據報告顯示,從貧困縣農特產商品地域銷售數據來看,訂單量占比較高的產品品類集中在米面雜糧、肉干肉脯、水果、零食等食品類商品,農特產商品消費地域集中在北京、天津、上海、廣州、成都等城市。其中,北京是主要消費城市,購買農特產品的品類最為多樣,規模最大。通過電商助力,農特產商品的銷售半徑超過500公里,突破了傳統線下零售模式200公里的銷售半徑。
2017年初,四川省涼山州下轄八市縣與京東簽署農村電商及精準扶貧合作協議,將油橄欖產業作為產業扶貧的突破口。涼山州政府、京東與當地的中澤公司聯合推廣農戶及貧困戶規模化種植油橄欖。中澤公司生產的精品橄欖油產品在京東平臺上深受消費者歡迎。通過京東電商平臺,油橄欖產品終于可以走出大山,成為了幫助涼山州貧困戶脫貧致富的“幸福果”。
立得住:扶貧扶智,促就業,帶創業
為了讓扶貧效果能夠長久維系,同時讓產業扶貧的建設項目能夠實現可持續發展,京東集團明確“扶貧先扶智”的思路,著眼于扶貧長效機制的構建,將促進就業,并且帶動創業作為目標之一,從人力資源著手,強化對貧困地區的電商以及貧困戶的技術培訓,聯合地方教育機構,建立電商培養體系,持續提供網絡營銷、電商運營等技能培訓,培訓覆蓋人群超過10萬人次。
同時,京東聯合培訓機構,針對貧困地區的貧困個體單獨建檔立卡,對不同家庭和個體人員做精準區分,根據不同條件提供不同的工作崗位和就業機會,配合技能培訓吸收一部分人員進入電商平臺工作的同時,也借助一些金融和內部政策等配套支持措施,培育和轉化一部分貧困人員借助京東平臺進行自主創業。2016年以來,京東通過自身招聘、合作商用工、帶動創業等方式解決貧困地區人口就業2.5萬人左右。
叫得響:多元化金融扶持,打造明星產業品牌
產業扶貧離不開資金支持。貧困地區的產業從無到有、從小到大的發展過程中,資金問題往往成為阻礙扶貧脫困工作進程的重要因素。京東集團利用自身在互聯網金融產品方面的優勢,同時通過直接投放資金、免息貸款、扶貧眾籌等多種方式解決幫扶過程中的資金來源問題,通過建立健全貧困戶的征信檔案和項目檔案卡等一系列保障性措施,精準識別由京東主導的扶貧合作項目中的貧困戶家庭。
同時,伴隨著在扶貧項目上資金的投入和支持,京東也將自身利益與貧困戶利益捆綁在一起,拓展銷售上下游環節,做到從項目篩選、投入生產,到經營銷售、品牌推廣等產業鏈的全過程深度介入和參與,有效打造了一個閉環供應鏈,確保這些來自貧困地區的農特產品質量品質和安全水平的同時,也在廣大消費群體中成功確立了如“跑步雞”“游水鴨”“飛翔鴿”等一個個明星產業品牌。從金融、種養殖、加工、品牌包裝、物流、營銷推廣、技術追溯等各個環節介入,打造綠色、安全農特產品規模化、標準化的創新模式,并在全國更多地區推廣復制。
在河北省武邑縣的“京東扶貧跑步雞”項目中,京東農村金融通過“京農貸”平均為每個貧困戶提供4500元免息貸款作為養殖基金,并全程加以養殖技術培訓和相關專業指導,散養半年后,再由京東生鮮經過標準化篩選從養殖戶手中高價收購,借助京東平臺的優勢,對從收購到銷售、配送到家的所有環節直接把控。武邑縣王賢蘭村的貧困戶王女士參加第一期養殖項目就拿到了3000元的分紅,激動不已。
擁抱零售革新,探索電商扶貧新路徑
互聯網技術的普及和電商引領的數字化零售業在過去20年間獲得了極大的發展,大量的技術、數據和經驗的積累為零售業態步入第四次革新創造了成熟的條件。在京東電商平臺的扶持、投入和推廣之下,“跑步雞”、蒼溪獼猴桃以及饒河黑蜂蜜等成功案例背后,凸顯了未來電商平臺下的零售業態中,信息、商品和資金的流動效率都得以極大提升,全套服務系統的專業化和社會化程度不斷加強。從線上到線下,從前端到末端全方位的零售基礎設施在水平和質量上的飛躍,能夠幫助貧困地區更好地實現規模經濟和網絡效應,從而探索出電商扶貧的嶄新現實路徑。
貧困地區農特產品銷售范圍的拓展,市場半徑的擴大,都離不開物流等零售基礎設施的建設、發展和提升。系統而全面地解決農村電商發展中“走出去”和“買進來”的問題,有賴于社會各界對貧困地區零售基礎設施的持續投入。相信隨著以京東為代表的零售業態在貧困地區的生根、成長,一定可以打贏脫貧攻堅戰這場“硬仗”。
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