電商、實體店、互聯網企業三者深度融合協同新生

    如今,“電子商務”早已不是一個新鮮詞匯了,尤其在最早發展電商的浙江,互聯網經濟更是徹底改變了人們的生活方式和購物行為。然而相對的,電商管理混亂、假貨層出不窮等問題,也一直困擾著消費者。

    實體店受到巨大沖擊,電商發展也遇到了瓶頸,與我們每個人都息息相關的零售業將何去何從呢？金報記者專訪了浙江省人大代表周德文,此次兩會上,他提出了關于重視后電商時代新零售商業模式發展的建議,倡導實體零售、電商和互聯網企業三者之間深度融合,協同新生,未來網上購物能和去店里買一樣直觀、便捷。

    周德文告訴記者,在后電商時代到來之際,要特別重視電子商務與實體經濟融合發展,從“野蠻電商”向“智慧電商”轉變,跨境電商應注重與制造業相融合,發展農村電商應注重與當地產業融合。比如一個地方它的茶葉特別出名,那在上市之前,完全可以拿一批剛出鍋的新茶到各地市場上去做介紹,然后把自己的網店也推銷出去。

    更為重要的,是線上零售電商與線下實體零售店相融合。王小姐在網上相中一件衣服,可又擔心自己穿合不合身,料子好不好,這時候,她能到離家不遠的服裝店里試穿驗貨,滿意的話可以直接用網售價付款,省力又放心。當然,要實現這一點,得進一步發展現代物流,為電商發展提供倉儲、配送保障,周德文說：“互聯網電商要落回地面,線上線下企業加上現代物流結合在一起,才能創造出新的零售商業模式。”

    消費者在得到方便的同時也需要體驗,周德文表示,純電商和傳統的實體零售企業相結合,就得互相學習借鑒,“引導實體零售企業提高信息化水平,將線下物流、服務、體驗等優勢,與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網絡化的全渠道布局。”如若融合到位了,那么假貨多、性價比低等電商的頑疾自然將迎刃而解。

    創新模式離不開政府和社會的支持,周德文對記者說：“政府要重視新業態的發展,制定相應的政策來扶持,社會各界也要給予足夠的關懷,不要像一開始對電商那樣充滿不信任,只有這樣企業才能振興,并且突破零售業的困境�！�