“6.18”原本是京東“店慶日”,如今已成為各路電商扎堆促銷的日子,蘇寧易購、國美在線、天貓等電商巨頭紛紛加入這場促銷戰(zhàn),以降價、送券、閃購、團購、折上折等各式優(yōu)惠手段吸引網民。日前,在中新網IT頻道聯合數字100市場研究公司發(fā)起的一項小調查顯示,有超四成網友認為電商促銷是“炒作噱頭”,且認為“商品價格與促銷前相差甚微”,但仍有六成網友表示會留意電商促銷動態(tài),找準時機下單。
對于電商而言,為了促銷很是拼命,有節(jié)日要上,沒節(jié)日想辦法創(chuàng)造節(jié)日也要上,因此,不同類型的電商也開始錯峰“造節(jié)”搶市場。然而,消費者面對電商“造節(jié)”的態(tài)度是怎樣的?在中新網IT頻道調查發(fā)現,超六成網友仍會不知疲倦的緊盯電商促銷動態(tài)。數字100市場研究公司的結果也與之類似,59.4%的調查者會特意等到電商促銷時下單。
今年的“6.18” 電商促銷戰(zhàn),玩法似乎也隨之升級換代了。各大電商開始由單純粗放式火拼走向由各自的競爭優(yōu)勢而構建的模式戰(zhàn),比如,京東就在智能、金融、社交、O2O等領域展開攻勢。消費者買賬嗎?在中新網IT頻道調查顯示,92.3%的網友認為電商促銷的本質就是炒作、噱頭;認為是讓利促銷的僅占7.7%。在數字100市場研究公司的結果則略有不同,認為是讓利促銷的調查者占到50.3%;49.7%的網友認為是“噱頭”。
每年電商促銷戰(zhàn)都號稱“零利潤”、“最低價”,而消費者認為自己真的占到便宜了嗎?中新網IT頻道調查顯示,69.2%的網友認為商品售價與促銷前沒差別;認為確實便宜的占到30.8%。而數字100市場研究公司的調查結果顯示,47.6的調查者認為商品售價與此前差距不大,44.1%的調查者認為“確實便宜”;還有8.4%的網友認為“商品售價不降反漲”。
其實,面對電商愈演愈烈“貼身肉搏戰(zhàn)”,消費者只希望得到一些實惠。有網友就表示：“電商促銷就跟理發(fā)店員工不斷向你推薦辦卡一樣讓人厭煩,誰家東西實惠、物流快、服務好,其實消費者心中都已經有數了,這種促銷要是能要少點口水多點實惠該多好。”
據商務部電子商務司測算,2014年全國的電商交易額約13萬億元,相對整個零售業(yè)而言,電商滲透率依然不足20%。在中新網IT頻道調查顯示,電商年中大促的主角仍是淘寶、天貓和京東,分別占到19.7%、29.2%、33.3%。數字100市場研究公司的調查結果也與之類似,選擇天貓購物的調查者占到55.2%;淘寶則占到50.3%;京東商城緊隨其后排名第三位,擁有42.7%的支持者。
有分析人士指出,“6·18”電商大戰(zhàn),也是一場格局戰(zhàn),各電商大佬基于自身在電商格局中的位置而作出相應的調整。電商們選擇更符合自身特點和策略的營銷手段和促銷模式,為下一步的發(fā)展贏得機會。與此同時,此次6·18年中大促銷也是傳統價格戰(zhàn)的優(yōu)化升級,隨著主流電商O2O的深入,移動端的完善,渠道爭奪戰(zhàn)是今年的一大亮點。
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