邢臺12315消費維權站首次進駐電商

　　近日,邢臺市工商局向清河羊絨國際交易中心、家樂園速購、鷹杰官方商城、臨西軸承網、來點福商城5家電商頒發12315消費維權站銅牌,標志著消費維權服務首次進駐電商。

　　邢臺市目前共有網絡經營主體2264戶,網絡交易平臺四個,第三方交易平臺內的網店數量515個,2014年度網絡交易總額為20億元。此次12315消費維權站進駐電商,旨在探索投訴關口前移,實現消費維權“不出網站”。消費者在這五家網商購物中遇到的商品質量、售后服務、退貨換貨等問題,可選擇先行向電商企業的消費維權站反映情況,由維權站先行調解,如果雙方未能達成調解的,消費者有繼續向有關行政部門申訴的權利。