過去,山寨品牌手機(jī)的案例并不少見,但山寨國產(chǎn)手機(jī)卻十分少有,然而隨著國產(chǎn)手機(jī)的火熱和互聯(lián)網(wǎng)品牌的興起,在多數(shù)廠商都鐘情于搶購模式的情況下,山寨廠商開始將目光對準(zhǔn)這些“火熱”的國產(chǎn)手機(jī),這其中就包括山寨小米手機(jī),比較有意思的是,這些山寨產(chǎn)品的銷售還玩起了游擊戰(zhàn)術(shù),受到顧客投訴之后會通過改店名規(guī)避電商平臺的處罰。
針對山寨小米手機(jī)的出現(xiàn),網(wǎng)易手機(jī)發(fā)起了“真假小米手機(jī),你能分辨清嗎”的調(diào)查,總共12728名網(wǎng)友參與了投票,其中5051名網(wǎng)友認(rèn)為“只要去正規(guī)渠道買就不會有事”,占總?cè)藬?shù)的39.6%；701名網(wǎng)友則表示“能辨清,打電話查編碼就可以了”,占總?cè)藬?shù)5.5%；也有1505名網(wǎng)友稱“不能,也不敢買,怕上當(dāng)受騙”,占比12%；還有5471名網(wǎng)友表示“不關(guān)心,從來沒用過小米手機(jī)”,占總?cè)藬?shù)43%。
山寨機(jī)泛濫對消費(fèi)者而言,無疑增加了購買產(chǎn)品的風(fēng)險,盡管在這個問題上消費(fèi)者可以通過提高自身的辨別能力,避免購買假貨,但客觀的說不管是在線上購物,還是在線下購物,這個學(xué)習(xí)成本并不應(yīng)該由消費(fèi)者來支付,而從平臺提供商的角度來說,出現(xiàn)了售假賣家的問題,意味著電商平臺存在明顯的管控缺位,不管是主觀上的容忍還是客觀上的疏忽,售假店鋪的出現(xiàn)不僅會損害消費(fèi)者的利益,對電商平臺自身的品牌信譽(yù)也會存在損害。
面對不良商家存在賣假的可能,通過官方渠道查詢真?zhèn)尾⒉皇亲罾硐氲慕鉀Q方案,首先消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時候拿不到產(chǎn)品核心信息,最多只能事后查詢真?zhèn)?其次是硬件參數(shù)克隆和改寫已經(jīng)不是新鮮事,即便是假產(chǎn)品,也能夠查詢到對應(yīng)信息,所以建議消費(fèi)者在正規(guī)渠道,尤其是官方渠道購買消費(fèi)電子產(chǎn)品,并且杜絕貪小便宜的心理,尤其是像淘寶返現(xiàn)改好評這種誘惑,防止出現(xiàn)產(chǎn)品糾紛時給維權(quán)帶來的不便。
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