電商下鄉與農產品進城期待雙向互動

　“生活要想好,趕緊上淘寶”“老鄉見老鄉,購物去當當”這些標語在農村已不罕見。如今,一些電商巨頭對農村市場的爭奪已從“刷墻”轉為實戰,為爭奪農村市場動作頻頻。春節期間,記者走訪調查發現,“京東幫服務店”,“淘寶服務點”已經如雨后春筍般地出現在多地農村。種種跡象表明,電商下鄉已進入實戰階段,農產品“上網”亦不遠矣。

    電商下鄉爭奪戰開打

　　自2014年年底,阿里巴巴正式推出“千縣萬村”計劃,在三至五年內投資100億元,建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。今年1月29日,“京東幫服務店”在國家電子商務進農村示范縣河北省阜平縣正式開業。2月13日,蘇寧易購南京首家自營服務站開業,服務站內的商品以二維碼出樣為主,涵蓋了日用、百貨、家電等多個品類。蘇寧易購有關人士透露,未來5年內,他們將在全國建1萬家這樣的服務站,覆蓋全國1/4的鄉鎮。

　　2月1日,2015年中央一號文件《關于加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》發布。其中,第一方面第五點指出：“支持電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電子商務平臺建設。開展電子商務進農村綜合示范”。

　　電商巨頭爭相下鄉迎合了農村經濟發展需要。目前,農村常見的消費方式都存在一定的“短板”。散落在村里的售賣點商品種類和數量有限,無法滿足村民多元化的消費需求,傳統的集會、廟會只在特定的日期出現,縣城的商場距離較遠。相比之下,網購有著獨特的優勢。隨著各個快遞公司在鄉鎮一級設立網點,村民通過電商平臺購物逐漸成為可能。

　　艾瑞咨詢數據顯示,中國農村人口占總人口近半,但網民比例不到30％,網絡消費的比例不足10％。而且,目前農村大家電價格比電商平臺普遍高出10%~20%左右,農村顯示出巨大的市場潛力。2014年全國農村網購市場規模達1800億元,有機構預測,到2016年,我國農村網購市場將突破4600億元。

    面臨多個發展瓶頸

　　雖然各大電商平臺紛紛進軍農村市場,這個市場也被業內人士看好,但是目前農村電子商務的發展也面臨著諸多困難。

　　首先,物流是制約農村電商發展的最大瓶頸。農村人口分散,有些村子人口不多,但是占地廣闊,從建設成本的角度出發,幾乎所有的快遞公司都難以將觸角延伸到村一級。“人們多會選擇交通相對便利、人口相對集中的鄉鎮一級設立快遞網點；但是一些太過偏遠的地區,送貨上門的業務成本太高,我們也無能為力。”某快遞公司快遞員小張向記者表示。

　　“大部分農村存在居住密集度低、物流覆蓋面小的問題,物流成本較高。”業內人士向記者介紹,在物流不發達的偏遠農村,網購商品出現退換問題時矛盾更為明顯。

　　支付方面,農村金融網點布局并不完善,很多農民對在線支付完全陌生,很少有人具備獨立操作能力,在短時間內讓他們接受網銀、支付寶或者微信支付并不現實。

　　2015羊年除夕,紅包大戰雖然讓大家對移動支付關注度增加,但從搶紅包結果看,對移動支付接受度較高的仍然是廣東、浙江、福建等經濟較為發達的地區,仍有一些村民對在線支付完全陌生,即使一些人了解線上購物,也對其安全性表示懷疑。

　　而目前農村電子商務的消費人群大部分是從城市返鄉的年輕人,雖然這些人消費意識超前、消費欲望強烈,但是他們在家時間短,很難保證農村電商發展的穩定性。而其他常年在家務農的村民對電商的了解并不多,消費習慣和消費意識的改變又絕非一朝一夕就可以實現。

     農產品也需要進城

　　目前,相比“工業品下鄉”,“農產品進城”規模依然較小。“農產品電子商務雖然前景廣闊,但目前正處在起步階段,市場規模不到500億元,總體占比偏小。”全國農產品商務信息公共服務平臺負責人張樹勇認為。

　　電商的發展,一定意義上開拓了農產品的銷售渠道,但幫助農民把農產品賣出去,并不是一件容易事。農民受自身文化水平的限制、固有觀念的影響,對通過線上渠道讓農產品走出去的模式往往心存顧慮。“農產品外銷,單說這運費首重10元（一公斤內）,續重每公斤6元,算一算運費都要比賣的農產品貴,又怎么會賣的出去。”一位經營農產品的電商道出了其中的無奈。

　　業內專家認為,當前一些農村地區的“知名”農產品仍舊停留在“小商小販”階段,沒有形成品牌式的規模經營。同時,農產品電商依然面臨基礎設施匱乏的窘境,在冷鏈物流方面尤其明顯。

　　在淘寶網上經營土特產的張先生,主要售賣大別山區的野生菊花、金銀花等野生藥材,“這些產品郵寄方便,保質期長,所以賣得比較好。”張先生說,“但是一些客戶找我想買老家的特產食物,無能為力啊,寄出去幾天都變質了,挺可惜的。”

　　另一方面,農產品進城缺乏相關專業人才。農產品電商要求從業人員既懂農業又了解互聯網信息技術的“復合型”人才,但目前既懂網絡、懂商務又有開發創新和高水平應用能力的人才缺乏。在這種情況下,農產品“上網”、進城還有很長的路要走。

    “下鄉”與“進城”應互動

　　農村是一個和城市完全不同的市場,不同的地域環境、經濟發展水平、文化水平等都決定了農村電商一定會有著和現有電商形態迥異的東西。農村電商的發展,不是標語和宣傳就能切實實現的。業內專家認為,大力發展農村電商,將為我國轉變經濟增長方式、推動產業轉型升級、促進流通現代化等發揮重要作用,也將成為我國擴內需、促消費的重要途徑之一；但目前仍需加大政策扶持力度,力促農村電商形成“工業品下鄉”、“農產品進城”雙向互動之勢。

　　接近8億的農村人口為電商提供了廣闊的市場機會,在穩定現有城市用戶的前提下,通過多種渠道進軍農村市場將成為許多電商企業未來的發展目標。但面對龐大的用戶基數,開拓的新市場為電商們提供新的發展機遇的同時,也帶來新的挑戰。

　　物流發展重要,而找準有利于農村電商發展的切入點更為重要。農村電商市場或將成為影響企業地位的決定因素,而企業能否提供有效的營銷方案滿足農村需求、帶動農村經濟發展,仍然道阻且長。