信任消費將主導電商未來

從B2C到C2B演進,電商經歷了平臺化發展階段之后,開始逐步進入信任消費時代。在近日舉行的首屆商派電商大會暨金商獎頒獎典禮上,電商界大佬針對電商未來消費發展之路展開了探討。

與會專家認為,電商第二輪的核心是商業升級。電子商務將對消費者關系、銷售終端、供應鏈進行重構。對于企業而言,依托電商技術手段轉型升級,使得自身適應電商第二輪發展需要顯得尤為迫切。隨著流量紅利時代的式微、移動技術發展以及以消費者為中心的智能化生產為代表的工業4.0的出現和發展,未來電商發展將依賴消費者信任。其中,通過電商技術服務商構建更完善的消費者信任體系,成為傳統企業電商化轉型成功的關鍵。