隨著網絡信息技術應用的日益成熟,全球經濟進入數字化信息時代。電子商務作為一種新興的商業運營方式,因其開放性、全球性、成本低、高效率等優點在國際貿易中被廣泛應用,掀起國際貿易領域新變革,成為國際貿易最重要的經營模式,對國際貿易及全球經濟產生重要影響。作為世界最大貿易國,我國要積極采取有效措施,大力發展電子商務,提升企業國際市場競爭力,推動我國由貿易大國向貿易強國轉變,促進我國貿易經濟快速、健康和穩定發展。
電子商務的內涵、特點及應用現狀
電子商務是以電子信息網絡應用為前提,以系統化電子工具為基礎,以商品貿易等經濟活動為對象,以電子數據交換和網上交易為內容的全新商務模式,是整個商務貿易活動的電子化和網絡化。與傳統商務活動相比,電子商務具有以下特點:一是交易技術化,電子商務以現代信息技術為支撐體系,每個環節和流程都離不開網絡技術支持,信息技術已成為企業競爭的重要法寶;二是空間虛擬化,電子商務運作空間是電子虛擬市場,交易主體利用網絡實現信息的自由交流,不局限于固定交易場所;三是市場全球化,網絡的均等化接入和無障礙通行,使人們突破了時空限制,使電子商務擁有了無地界的全球市場。
作為一種全新的經濟運作模式,電子商務在國際貿易領域已廣泛應用,成為促進我國經濟增長的重要動力。一方面,電子商務業發展迅猛,產業規模迅速擴大。在我國,電子商務作為服務貿易的重要組成部分,被列為戰略性新興產業范疇,成為我國產業振興的重心和新的經濟增長點。另一方面,電子商務基礎設施建設日趨成熟。我國相繼推出系列舉措,促進了信息基礎設施建設的高速發展,網絡傳輸能力大幅提升。
電子商務對國際貿易的影響
電子商務改變了國際貿易市場格局,促進國際貿易飛躍發展。開展電子商務,買賣雙方都可以通過網絡進行交易,實現了資本、商品、技術等生產要素在全球范圍內的自由流通和優化配置,打破了地域空間帶來的貿易活動障礙,減少了國際貿易中存在的市場壁壘,推動了“無國界”全球化大市場的形成,促進了國際貿易市場格局的變化。另一方面,電子商務突破時空限制,真正實現信息跨國傳遞和資源共享,推進國際貿易實現快速增長和發展。
電子商務界定了國際貿易運作規則,催生國際貿易巨大變革。一是改變了國際貿易交易方式。傳統國際貿易需要在固定場所面對面協商達成交易,而電子商務以信息網絡為載體,不需見面就可達成交易。二是改變了國際貿易營銷模式。傳統營銷先有產品再有顧客,買賣雙方通過電話溝通達成交換協議,而電子商務通過電子或互聯網手段來開展電子營銷。三是改變了國際貿易管理方式。傳統貿易是單向物流,而電子商務則形成以物流為依托、商流為主體、資金流為形式、信息流為核心的全新貿易管理模式。四是改變了國際貿易監管方式。電子商務推動國際貿易向“無紙化”和“網絡化”方向發展,促使政府創新國際貿易監管方式,實行電子化監管,提高監管效率。
電子商務降低了國際貿易運營成本,提高國際貿易交易效率。電子商務使貿易伙伴通過網絡進行交流,實現無紙化辦公,降低人工費用、辦公費用等管理成本;材料采購通過網絡將各部門采購需求整合匯集,由總部統一批量訂購,最大限度降低采購成本;銷售需要大量投入資金和人力資源,而電子商務給企業帶來新的銷售模式和管理方法,降低了銷售成本和產品營銷費用;產品售后服務可以通過網絡自動完成,在網上解決顧客常見問題,降低售后服務成本。另一方面,電子商務簡化了業務流程,提高了國際貿易交易效率。
促進我國國際貿易電子商務發展對策
營造良好電子商務發展環境,構建電子商務發展法律保障體系,確立國際貿易環境基礎。首先,制定促進電子商務發展的政策,加強政府支持、鼓勵和引導。政府要制定電子商務發展規劃,統籌電子商務各個環節的相互銜接,增強政策的廣泛性和透明度,形成電子商務發展的有利制度環境。其次,優化電子商務發展的稅收環境。促進電子商務發展,需要對電子商務采取優惠稅收政策,減少電子商務稅收成本,扶持電子商務產業發展。最后,建立健全電子商務法律法規,完善電子商務發展的法制環境。完善金融結算、知識產權、網絡管理、信息安全等方面的法律法規,構建確保國際貿易健康發展的法律法規體系。
加強電子商務基礎設施建設,構建網絡信息安全管理保障體系,確立國際貿易運行基礎。推行我國國際貿易業務運作的電子商務化,一方面,要加快信息基礎設施建設,奠定國際貿易軟硬件基礎。要加快信息化建設,推進計算機與網絡普及率,促進電子商務應用率;建立國際貿易信息網,推進我國外經貿行業與全球網絡的聯合;強化物流技術和配送體系建設,擴大物流配送覆蓋率;推進電子支付體系建設,開展安全可靠的在線支付服務。另一方面,提高網絡安全水平,加強網絡信息安全管理。當計算機被病毒侵害、黑客入侵,造成數據丟失、硬盤燒毀,會給國際貿易造成嚴重經濟損失。政府要加強網絡安全監管,凈化公共網絡環境,促進網絡安全自律,創建安全、穩定、完備的電子商務運營監管平臺。
積極加強國際合作與交流,構建電子商務復合型人才培養體系,確立國際貿易人才基礎。在電子商務活動中,會遇到關稅稅收、知識產權、法律差異、語言障礙等一系列問題需要解決,這就要求:一方面,積極參與國際交流與合作,吸收借鑒國外先進經驗。我們要轉變經營理念,改變貿易管理模式,建立電子商務合作交流機制,不斷發展和壯大我國國際貿易產業。另一方面,加快培養電子商務復合型人才。高校要完善電子商務人才培養體系,改革傳統教學模式,政府要制定符合我國國情的電子商務人力資源開發計劃,開展各式各樣的教育培訓,培養更多的電子商務應用型人才,解決我國電子商務人才緊缺問題。
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