多家快遞企業即將放假 網購記得在1月20日前下單

萬通商務網訊：“尊敬的客戶,我司的春節放假時間為1月25日至2月9日。”日前,德邦物流在購物網站發布“2014年春節期間發貨告客戶書”,表示會放假過節。記者走訪了十多家快遞公司網點,發現廣州快遞企業將在1月20日后陸續進入停收、放假狀態。春節將至,您的快件出發了嗎?如果還沒,記得在1月20日前下單,免得貨物在路上“漂”到馬年。

　　近日,網上流傳“天貓公布商家春節期間特殊發貨時間”的消息,這個帖子稱,考慮到物流公司與商家工作時間的變化,天貓對春節期間(1月23日至2月11日)商家的發貨時間等作出特殊規定,除特殊商品外,商家須在2月14日24:00前發貨,家具建材等大件類商品在2月28日24:00前完成發貨。1月23日至2月11日付款的訂單,確認收貨超時時間延長至20天。

　　電商在春節期間延遲發貨的消息很快得到證實,不少網店都發出通知,大約在1月20日以后就暫停業務,而且“不接急單”,原因是快遞公司要放假。而快遞公司則紛紛公布了春節放假安排。

　　1月13日,德邦物流發布“2014年春節期間發貨告客戶書”,宣布“1月25日至2月9日”放假,部分營業部仍然正常營業,但“1月25日至2月9日”的出發貨物以及“1月25日至2月10日”的到達貨物均不能保證時效。

　　“預計快遞1月20日前全部暫停。本店正常發貨時間為1天至3天,親們就不要來回催單了,不接急單。請親們抓緊時間選購。”記者在天貓上看到,一家堅果專賣店1月初已提醒購買年貨的網友們注意發貨時間。而另一家食品旗艦店則提前通知,1月13日起對黑龍江、青海、甘肅等七省區不能保證年前到貨。

　　記者發現,許多網店都發出了類似公告。一些網店客服人員建議,不想受到快遞變慢的影響,消費者最好盡快下單。因此,為了避免年貨“堵在”路上,網購的小伙伴們真的要抓緊時間啦。

　　多家快遞公司下周停止收發貨物

　　過去一年每到夜晚,石牌西路的快遞公司網點業務非常繁忙,這里沿路分布了多家快遞公司的門店和許多露天分揀點,成為名副其實的快遞一條街。在這條街上,記者隨機采訪了申通、韻達、圓通、宅急送、德邦、天天等多家快遞公司。

　　“最遲到(1月)22日,然后就不收了。”在石牌西路,中通收件員小卓告訴記者,寄到省外的快件不要拖到1月20日之后。

　　“省外的快件多數已經不收了。”新邦物流網點一名收件員說,除了發往北京、上海、武漢等大城市的貨物,不少發往省外的快件現在已停收了,該網點“1月22日關門放假”,要到2月11日或12日才開門。

　　在路邊,匯通的一名收件員云先生也表示,20日以后可能會停收省外快件,具體的時間“要等通知”。附近的一名同行則介紹,不少快遞公司目前正由外向內慢慢收縮業務,從下周開始,省外的快件“很多都不能走了”。

　　多家快遞公司網點的工作人員紛紛對記者表示,春節期間會安排停收貨物或者放假。申通、韻達、匯通等公司的客服建議,省外快件最好趕在1月20日前下單。其他快遞網點公布的收件時間中,最遲的是1月22日。“(1月)20日前還能上門收,(1月)25日我們就放假了。”天天員村店的客服告訴記者。

　　記者走訪十余家快遞網點了解到,1月20日以后,省外“走件”逐漸不通,省內業務也將受到不同程度的影響。對此,多家快遞公司的客服表示,各公司不少地方的網點節前可能停止收發件,本地即使收上來也無法“走件”。

　　“要囤的貨早就發出了,買年貨的也不會太晚。”一位干貨網店店主聲稱,已接到了淘寶通知,“1月23日至2月11日內的訂單將于2月7日陸續發貨”,依據往年同期“快遞不快”的經驗,索性提前給自己放假,“不止快遞要休息,我也想休息”。

　　春節快遞業務 不及“雙11”一半

　　昨日,記者在石牌西路走訪發現,相比去年“雙11”期間的火爆,如今這條街上的快遞網點白天十分冷清,晚上很熱鬧,但業務也比較平穩。“其實,節前快遞業務量和平時差不多,不會像外界猜測那樣激增,這與餐飲等行業有些不同”廣州市快遞行業協會負責人趙先生告訴記者。

　　趙先生說,快遞業的高峰期集中在“雙11”和“雙12”期間,如去年的“雙11”,快遞業務超過了1000萬件,而春節前后的業務量預計不到去年“雙11”時的一半,

　　記者了解到,由于業務量沒有激增,各快遞公司網點的快遞收費標準目前也暫無變動,以從廣州發往湖北宜昌的快件為例,首重收費從8元到22元不等(未含包裝等費用)。

　　快遞業內人士

　　全年無休掙萬元月薪

　　春節一定會回鄉團聚

　　針對一些快遞公司網點出現停收、放假等現象,廣州市快遞行業協會負責人趙先生表示,按照廣州市郵政管理局和該協會的相關規定,春節期間各快遞公司不準停止收發件。早在節前,該協會就召集廣州大小快遞企業開了會,要求保證“春節期間的服務質量”,從人員、場地及預案等方面做好服務和安全等保障。不過,記者走訪發現,多數快遞公司的員工都會在春節期間休假。天天員村店的客服一針見血地指出,一年到頭,快遞行業只有這一個假期,所以一定會放假。

　　“做我們這行的人很辛苦的,由于入行門檻低,普通員工多數學歷不高,所以只有靠辛勤勞動來掙錢。在我們公司,收件員等崗位的月收入也可以達到4000元至5000元,一些勤奮工作的人,在高峰期的月收入可達萬元。他們的底薪只有800元至1000元,送一件貨物提成僅幾角錢,你可以計算一下,要拿到萬元月薪,工作強度有多大。”曾經在一家中型快遞公司任銷售經理的池先生告訴記者。

　　池先生說,他們公司的普通員工平均每天工作10小時,每個月只休息4天,除了春節全年沒有休假,“春節期間工作不忙,外地的同事正好回鄉和家人團聚”。

　　記者走訪發現,除了天天、新邦等快遞網點的放假時間較為明確以外,其他公司網點客服和收件員大多表示在等通知,但肯定會放假。按照慣例,公司全員放假的情況極少,大多會在春節期間安排少量人手值班。

　　廣州各快遞企業近期收件安排

　　快遞公司

　　不收件時間

　　全面復工時間

　　郵政 不休

　　EMS

　　不休

　　申通 1月20日后停收省外快件 春節后

　　匯通 1月22日(等通知) 春節后

　　中通 最遲1月22日停收省外快件 春節后

　　(注:以上均為記者從部分網點獲取的信息,因各網點可能存在不同的休假措施,須以快遞網點信息為準。)