整體櫥柜十大品牌：電子商務之戰

萬通商務網訊：中國電子商務在起步階段孕育了很多多元化的電子商務網站，如B2C的卓越當當，C2C的淘寶和B2B的阿里巴巴等。這些網站就像綜合類的大百貨商店，在初期也只為所有產品提供統一的服務。隨著電子商務產業的成熟，垂直化的服務開始受到重視。如主營服飾的凡客誠品、專業經營正品鞋的拍鞋網和3C起家的京東等都提供了個性化的體驗。

中國櫥柜業發展20余年來，卻在電子商務之路上才剛剛起步。"整體櫥柜（整體櫥柜裝修效果圖）十大品牌"之中有許多櫥柜品牌開設了專門的銷售網站，更多的卻是依賴大型專業電子商務平臺。但不管是屬于垂直電子商務還是綜合電子商務，兩大平臺都需要針對消費者的喜愛，才能長盛不衰。

電子商務之戰

電商也需個性化服務

眾所周知，前不久，化妝品電商聚美優品與樂蜂網的價格大戰引發了業內外的大討論，幾乎所有人都聚焦在了兩大品牌黑公關、產品質量等問題上。但歸根結底，其實是因為業務產品高度同質化，導致了其對用戶市場、行業利潤的激烈爭奪，令人唏噓。

但中國電商行業在大眾化怪圈籠罩之下，也并非沒有意外驚喜。除了許多"整體櫥柜十大品牌"都有依托的電商業界巨頭的淘寶天貓，在2012年年底就開始力推"小而美"，緊盯用戶個性需求，催生了一批給力的小淘寶店。無獨有偶，用戶越來越個性化、多元化的需求也讓一大批電商行業的新興力量走出了特色。中華櫥柜網等家居專業網站的崛起，也是櫥柜行業電商個性服務的開端。消費者在這些平臺上不僅消費能力強，粘性高，利潤率更是遠超電商行業平均水平。

定價之惑

如果電子商務的定價比原來渠道商的價格低，勢必影響到渠道商的利益，從而引發跟渠道商之間的矛盾。如果電子商務的價格跟傳統得渠道商得價格相同，跟同類型得電子商務網站相比，價格又要高出很多，也勢必影響到電子商務網站的利益。

越來越多的購物網站會基于用戶的地理位置信息，對同一款產品提供不同的售價，這該種"量身定價"的方法才是電商定價公正理念的體現。

實體店的支持

但根據目前的情況來看，櫥柜行業電子商務化還存在的很嚴重問題，大部分櫥柜企業的經營方式選擇的都是直營或者經銷商代理制，而開展電子商務，會對區域經銷商造成一定的影響。

只有線上線下相結合，實體店和電商一起發力，才可讓企業發展更順風順水。實體店負責大家居體驗，發貨，驗貨，同時還負責所在區域所有產品的售后服務，這就解決了很多地板網店售后服務無法保障的"瓶頸"，另外，在線下的地板實體店從各個方面為消費者提供心理上的交易保障，這樣做可是說是彌補了網絡營銷的很多不足。兩個渠道以這種方式互相補充，將營銷的觸角伸到了可能遇到消費者每一個角落。

來源：中華櫥柜網