電子商務成中小外貿企業出口“快速路”

萬通商務網訊：記者在浙江、廣東、江蘇等地走訪發現、不少中小外貿企業通過互聯網開拓國際市場、以貿易成本低、市場輻射廣為特點的電子商務在外貿出口"高成本時代"優勢凸顯、但網絡交易誠信、人才缺口等瓶頸仍待破解 .    

    －－中小企業出口"網絡直通車"勢頭強勁    　

    在被稱為"全球最大小商品集散地"的浙江義烏、玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里、一邊自己忙著談價格、一邊讓兒子幫忙、打點正在網上詢盤的海外客戶 . 記者在市場里走訪看到、像王君萍這樣網上網下做外貿的情形并不少見 . 義烏市商務局的統計數據顯示、截至２０１１年底、４萬多名市場經營戶中、超過４０％開展了電子商務業務、其中網上外貿占了相當比重 .    

    電子商務帶來的外貿方式變化在廣東同樣存在 . 廣州錦淋皮具有限公司董事長林偉說、他從２００７年開始在網上做外貿、目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等２０多個國家和地區、現在公司８０％的銷售額都通過網上走、其余２０％的客戶來自廣交會或者老鄉介紹 . 佛山市磚一陶瓷總經理劉海威說、去年下半年開始外貿不景氣、他從溫州一些服裝企業學習了網上做外貿、去年年底開始在敘利亞等三個國家建立了電子商務平臺、網站培育至少要一年、"從目前的網站訪問量來看、效果應該很不錯 . "   

    記者走訪了解到、電子商務在外貿領域的應用已經引起了商務主管部門注意 . 浙江省商務廳去年與阿里巴巴聯合開展對日貿易"網上展示實樣寄送"工程、半年時間吸引了近６００家浙江外貿企業加入、８０％的樣品被日本買家索取并開展貿易洽談 . 東莞市外經貿局副局長蔡康說、東莞從２００９年開始與阿里巴巴合作、目前已經有幾千家外貿企業通過這一平臺開展網上外貿、中小企業做品牌需要大投入、而電子商務提供了一個試銷渠道、風險相對較小 .    

    據了解、阿里巴巴、敦煌網等專業電子商務網站近幾年發展迅猛 . 據阿里巴巴網絡技術有限公司供應商服務部市場部總監張華介紹、阿里巴巴平臺目前聚集了大約１０萬名從事外貿業務的中小企業主、可以與該平臺上來自全球２４０個國家和地區的７０００多萬注冊會員開展貿易 .

    －－"網上外貿"凸顯三大優勢

    中小企業主和電子商務平臺負責人普遍反映、網上做外貿能明顯降低企業經營成本、靈活應對金融危機、歐債危機以來持續的短單、小單化趨勢、還能幫助中小企業直面終端市場、通過訂制提升利潤空間 .    

    林偉給記者算了一筆賬、如果在廣州白云區或者三元里開一間店鋪、每個月租金十多萬元、去年他在秋季廣交會開了４個展位、花了５０萬元 . 現在他通過網絡做外貿、加上海外建網站、請專人維護和營銷的費用、一年只需要１２萬元、但僅是網上渠道就占了他出口貿易額的８０％ . 浙江巨龍箱包董事長邵寶玲說、巨龍每年出口大約４００萬只箱子、其中一半來自網上客戶的訂單、經營成本降低了１５％、"特別是現在成本上升、外需不振、我們更堅定要通過網絡做生意 . "   

    一些外貿企業主表示、受國外經濟形勢影響、去年下半年以來、外貿訂單"短單化""小單化"趨勢逐步加劇、電子商務小額外貿正好派上用場 . 在浙江金華經營浴室用品的外貿商戶張軍軍說、幾年前開始在網上做外貿、一個訂單只有幾萬元、大企業根本不愿意接、訂貨柜也只能找人拼柜、但樣品展示、洽談都可以在網上進行、隨時下單隨時備貨、"現在出口總量沒減、但１０萬元以下的微小訂單比重增加了近一半、我們也應付自如 . "   

    中小企業電子商務網站敦煌網ＣＥＯ王樹彤認為、傳統的代工模式留給中國中小型外貿企業的空間很小、建立渠道和品牌需要大量精力、過度依賴于中間商又增加了企業風險 . 企業通過網絡了解到一線客戶的需求、有機會告別過去只能被壓在底層、只知道低價競爭的境遇 . 廣東偉毅集團有限公司現有６名設計師、過去量產的衣服一件賣３００元、現在通過互聯網做定制設計、客戶自己量尺寸通過網絡傳來、成衣可以賣１５００元、"現在還只是通過互聯網做內銷、下一步打算開拓國際市場 . "偉毅集團有限公司總經理李文凱說 .    

    －－"誠信度""便利化"仍是瓶頸亟待解決   

    工信部３月底發布《電子商務"十二五"發展規劃》提出的目標是、到２０１５年、經常性應用電子商務的中小企業達到中小企業總數的６０％以上 . 除此之外、根據商務部此前發布的《電子商務"十二五"發展指導意見》、到２０１５年、中國規模以上企業應用電子商務比率將達８０％以上、應用電子商務完成進出口貿易額將占中國當年進出口貿易總額的１０％以上 . 受訪人士認為、目前虛擬渠道的誠信難題、復合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網上外貿發展、宜盡快關注解決 .    

    據了解、為了凈化網絡交易平臺、阿里巴巴僅２０１１年就清退了６０００多家離岸公司的客戶、降低交易風險、為此一年減少了近億元營收 . 中國電子商務研究中心研究員馮林說、電子商務的便利性就像一把雙刃劍、節約了貿易成本、但買賣雙方不見面、網上虛擬市場比實體交易蘊含著更大風險、哪怕是一家企業"斷腕自查"仍然難以肅清 .

    對此、業內人士呼吁政企聯手破解網上貿易"誠信難題" . 張華說、商家的信用認證越完善、帶來的網上貿易量就更多、阿里巴巴去年以來推出"實地認證"服務、由公司遍布全國的３０００多名銷售人員和當地郵政部門共同上門走訪企業、登記企業資質、阿里巴巴一年為此投入數千萬元、但只能監管國內賣家、海外買家信息仍然缺失 . 建議依托商務部門駐外機構將網上貿易認證納入長期業務、對企業發起的海外買家資質認證提供協助支持 .    

    記者在走訪中發現、既熟悉電子商務又懂得外貿業務的復合型人才缺乏、大量中小企業想進入網上外貿但不知如何下手 . 阿里研究中心發布的《２０１１中國電子商務服務業報告》顯示、預計到２０１５年、中國電子商務服務業營收將突破萬億元規模、規模居世界領先 . 中國電子商務研究中心研究員方盈芝建議、從高職高專院校的專業設置入手、加大外貿電子商務復合型人才培養、為企業破除人才瓶頸制約 .    

    全國人大代表、浙江新光控股集團董事長周曉光說、歐、美、韓等國均已出臺電子商務基本法律及法規、指令、建議我國盡快制定與國際接軌的網絡交易法、明確網絡交易買賣雙方、以及交易平臺、支付平臺、配送方、軟件和硬件提供商、基礎網絡運營商、接入服務運營商等相關主體的權利與義務 .

關鍵字：電子商務 信息由電子商務網整理發表 來源：新華網江蘇頻道