12月20日上午消息,自iPad Pro上個月發售之后,就有消費者在社交媒體上抱怨說,他們的產品出現機身彎曲。現在,蘋果公司已經向外媒The Verge證實一些產品的鋁制機身確實由此問題,但他們不認為這是缺陷。

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蘋果公司向外媒表示:在某些情況下,iPad Pro可能會出現機身彎曲。該公司將此歸因于其制造的副作用,其原因是在生產過程中iPad Pro金屬和塑料部件的冷卻過程形變數據不一樣。同時他們認為這種彎曲不會隨著時間的推移而惡化或影響性能。蘋果并不認為這是一個缺陷,機身強度足以“支撐持產品”。
The Verge為蘋果公司提供了一款出現問題的iPad Pro,展示了彎曲的機身,他們希望蘋果的工程團隊能開始調查這個問題。
綜合此前消息,這個問題在4G LTE版的iPad Pro可能會更明顯,因為天線帶將iPad Pro區分為兩個部分。然而,蘋果并沒有說這個問題僅局限于LTE版iPad Pro,一些WiFi版本的購買者也聲稱遇到彎曲問題。
此前,社交媒體和各種論壇上的抱怨顯示,與之前的iPad相比,新款iPad pro機身強度不夠大,一名用戶甚至錄制了一段非常極端的視頻對iPad Pro進行破壞性測試。
雖然聽過蘋果官方渠道售賣的產品在14天內可以退換,但蘋果通常不會輕易更換那些出現不被認為是制造缺陷的問題的設備,因此,不完全清楚那些在退貨期外彎曲的設備能否得到更換。
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