舊家電管理新規將出臺保修期不少于三個月

萬通商務網訊：日前,商務部<<舊電器電子產品經營管理辦法(修訂征求意見稿)>>向社會公開征求意見結束,這意味著舊家電管理新規即將出臺。據了解,<<辦法>>規定,今后對收購的舊電器電子產品要進行實名登記并建立檔案,并對舊家電提供不少于3個月的保修服務。

　　新政解讀

　　買舊家電也有銷售憑證發票

　　記者了解到,<<辦法>>明確規定,舊電器電子產品包括電視機、電冰箱、洗衣機、房間空調器、微型計算機等產品。同時,<<辦法>>著重強調了舊家電質量安全,提出舊家電也有“保修期”,規定舊電器電子產品經營者應當在交易達成后,向購買者出具銷售憑證或發票,并提供不少于三個月的保修服務,交易雙方另有約定的除外。業內人士分析,該規定既保證了消費者可以放心購買二手家電,也讓消費者在購買新家電時更加注重售后服務。

　　此外,今后收購舊家電將進行實名制登記。<<辦法>>要求舊電器電子產品經營者從個人手中收購舊電器電子產品時,應當登記出售人姓名和身份證件號碼；從企業收購時,應當登記企業營業執照有關內容。

　　記者走訪

　　消費者買家電關注售后服務

　　據了解,購買二手家電的多是一些租房族,隨著人們生活水平的提升,租房族越來越關注二手家電的質量保障、售后服務等問題。記者在北辰區舊家電交易市場了解到,一臺知名品牌、售后服務完善的二手彩電價格比同尺寸非知名品牌彩電價格要高出100元至500元。某品牌灶具公司銷售人員也表示,現在消費者越來越注重產品的售后服務,公司今年購入了2000輛專業服務車投入銷售終端,在此帶動下銷量激增。

　　業內建議

　　出臺配套細則保護個人隱私

　　對于<<辦法>>中將進行實名制收購舊家電的條款規定,有市民表達了擔憂。“賣舊家電時要登記姓名、身份證號碼等信息,萬一這些個人信息泄露出去,被不法分子利用怎么辦？”家住體院北的李先生表示。

　　在天津市家用電器行業協會秘書長武淦看來,舊家電管理辦法的出臺,將有利于規范二手家電交易市場。對于消費者所擔憂的泄露隱私的問題,有關部門應盡快出臺配套細則,進一步細化規定,確保消費者隱私不受侵犯。

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