隨著“科學發展觀”“科教興國”等戰略的不斷深化，我國在科學技術發展方面有了長足的進步，實驗室、研究機構每年都在增多，每年都會推出許多令人欣喜的新發現、新發明。與之相伴的，實驗室設備及裝備的生產制造，變成了一個熱門的行業，并且競爭愈發激烈。“十二五”規劃中將科學儀器發展作為重點工作來做。讓這個行業變得更加擁擠，競爭更加殘酷。僅僅只是“十二五”開局之年的2011年，國內實驗室裝備市場就已經因為競爭過于激烈而出現了種種問題。那么，在完成過渡，進入高速發展階段的2012，實驗室設備行業又將走向何方？

目前，我國實驗室設備行業的競爭主要體現在價格上，經營者們往往采用價格戰，這種互相壓價的行為，不僅縮小的利益空間，甚至損害雙方利益，形成市場惡性競爭，更是對企業產品創新的一大束縛。現在的儀器行業，你想贏，就不能停下腳步，必須堅持不斷創新，讓市場的產品保持不斷更新，才能夠繼續生存。但是，在科技飛速發展的如今，往往產品發展到最后都出現了趨同性。面對這種問題，除了繼續創新研究之外，服務質量，就逐漸成為了企業新的勝負點。

中國科學儀器博覽會（紅方塊科博會）是我國科學儀器行業的一大金牌展會，以其參展商之眾、參展產品之全、會展服務之優秀蜚聲國內外，被成為“中國科學儀器第一會”。據很多參展商稱，就是看中了組委會優秀的服務質量，才選擇紅方塊科博會，每年每屆都參加。紅方塊始終堅持著將展會參加者放在首位的精神，一直以參展商、采購商、觀眾們的角度進行思考，發現、解決問題，提供參加者最想要的服務。很多有識企業看到了紅方塊這種服務的優點，紛紛提出希望紅方塊給參展人員進行培訓，現在，在眾多企業的要求下，每屆紅方塊科博會之前，組委會都會組織參展人員服務培訓。將紅方塊式的優質理念與服務傳授給更多的人，甚至有企業將這種服務加以變化應用到日常的銷售活動之中，并取得了巨大的成功。

現在，越來越多的人開始注意到“服務”對一個企業的重要性，可以說，在經過價格戰的洗禮之后，對技術力相差無幾的實驗室裝備行業來說，企業服務，必將是今后競爭的主要領域。可以想象，在明年6月的2012中國（青島）科學儀器博覽會上，我們一定可以看到高素質，優服務的實驗室設備相關企業成為參展主流，讓整個展會的水平更上一層樓。