一、企業做iso20000認證有什么作用?

擁有iso20000認證,就象征著企業具有良好的it服務后盾。

1、建立良好的部門關系和員工制度

iso20000的實施首先帶來的是it管理組織的自我調整,“以流程為主”的矩陣化管理模式,與國內企業傳統的以“部門為主”的企業文化有著很大差異。

2、遵循pdca的方法,持續改進it服務管理體系

企業建立it服務管理的目標是為了給客戶提供好的服務,建立以客戶服務為中心的不斷自我完善的體系, iso20000管理體系對每個流程和崗位工作都遵循pdca方法,不斷地發現問題和解決問題;要求每位員工都要具有問題意識,在工作中優化自己的工作模式,提高工作效率。

3、提高市場競爭力

就是增加企業在市場上的競爭能力,企業通過iso20000認證, 就保證了it組織嚴格執行it良好實踐,而客戶也愿意很好的信任這些有著完善的it管理體系支撐的企業。

二、企業做iso27001認證有什么好處與作用?

iso27001認證是關于信息管理體系認證,能有效保證企業在信息領域的可靠性,降低企業風險,很好的保存數據。

增加企業形象,提高企業的競爭力

1、通過定義和控制風險,確定經營的能力

2、減少因合同不符行為所造成的責任

3、遵守標準提升企業能力和形象

4、組織內部和外部的信息目標：防止數據的丟失

5、建立好的工具使用方針

6、防止技術的丟失

7、在組織內部增加相關意識

8、可作為公共會計的條件