現有體系診斷---現有iso9001：2008的差距，制定推行計劃（確立方針、目標）

2管理系統培訓及體系設計---目標管理，iso9001基礎知識

3建立文件化質量管理體系---質量手冊的編制， 質量計劃的編制， 運作程序的規劃及編制

4試運行---運行前新體系文件培訓， 運行過程中不斷的改進

5內審---內審員培訓（按iso9001：2008要求），內審方式及技巧

6管理評審---利用管理目標等統計資料進行數據分析尋找改進機會，檢討過去、改善未來

7申請認證---國際、國內認證機構介紹及選擇，申請認證

8體系維護及改進---循環內審、持續改進， 企業文化的推廣及培訓，檢討管理目標、改善品質成本

獲得iso9001證書的好處

a) 表明尊重消費者和對社會負責，提高企業服務的信譽、樹立良好的企業形象；

b) 在同行業中參與市場投標、競標的競爭中顯示突出優勢；

c) 擴大產品/服務銷售渠道和銷售量，獲得更大利潤。

貫徹iso9001帶來的好處

a)建立體系化的、嚴謹的管理模式，優化組織結構，完善質量管理，建立減少、消除，特別是預防產品/服務質量缺陷的機制；

b)從公司到各個部門建立可量化的質量目標，保證服務質量的穩定及工作效率提高；

c)使企業的一切工作處于受控狀態，優化和鞏固業務流程；

d) 建立高效的資源管理機制；

各類生產設備、檔案、資料的管理與維護得到規范化管理；

e) 建立高效的人力資源管理機制，各類人員的聘用、培訓績效考核等制度得到規范化。

為什么iso9000族標準能有效地完善質量管理？

第一，iso9000族標準適應了組織完善質量管理的需要。任何產品或服務都是通過規范或技術標準來體現顧客需要的，但是如果提供和支持生產的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產出滿足顧客要求的產品。正是由于這方面的關注，導致了iso9000標準--質量體系標準的產生。

第二，iso9000族標準體現了預防為主的指導思想。在iso9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即iso9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有產品（服務）質量也都是在產品形成過程中形成的，要控制產品質量必須控制過程，控制過程體現了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。

第三，采用iso9000族標準，可以使質量管理規范化，質量活動程序化實施iso9000，就要建立文件化的質量體系。質量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現從"人治"到"法制"的轉變。

第四，實施iso9000族標準，建立自我完善機制 一個組織實施iso9000標準，建立質量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能作到對質量有效地控制，能對質量持續地實現改進。

iso9000標準不是憑空產生的，它吸取了百年來世界質量管理理論和實踐的精華，它又是市場經濟的產物，可以有效地提高組織的市場適應能力，使企業處于不敗之地。

新版iso9000族標準中，用于認證目的的標準為iso9001：2008版標準。