西安 有一位粉 絲廠顧客是去年到我們這里購(gòu)買(mǎi)的防爆燈，他一共購(gòu)買(mǎi)了8盞左右的燈具。之后一段時(shí)間他還一直保持著和我們的聯(lián)系，主要是問(wèn)一些關(guān)于燈具安 裝和長(zhǎng)期保養(yǎng)方面的問(wèn)題，我們也每一次都幫著耐心回答了。他說(shuō)本來(lái)覺(jué)得總來(lái)麻 煩我們挺不好意思的，怕我們嫌棄他事兒多，不過(guò)沒(méi)想到我們的態(tài)度都很友好，也很耐心，這真是讓他十分驚喜的。我告訴他，服務(wù)本就是我們和顧客聯(lián)系的環(huán)節(jié)之一，我們公司一向把完善的服務(wù)態(tài)度當(dāng)作僅此于產(chǎn)品本身質(zhì)量的一個(gè)要求。為他解決這些售后問(wèn)題是我們的分內(nèi)事。
他給我看了他們燈具正在使用時(shí)的照片，他說(shuō)他是按我們說(shuō)的注意事項(xiàng)來(lái)養(yǎng)護(hù)燈具的。如今用了一年了，燈具不僅沒(méi)有出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，外表也沒(méi)有一點(diǎn)擦傷或著腐蝕的跡象，乍一看和新的差不多。之前的金鹵燈也用了一年多，那個(gè)時(shí)候燈具的性能已經(jīng)完全不行了，照明很不穩(wěn)定，外殼等也已經(jīng)嚴(yán)重老化了，和我們這燈具的質(zhì)量可真是天壤之別。
我告訴他，我們這里的燈具算是用的進(jìn)口的高級(jí)芯片，光源也用的節(jié)能高效的led燈，燈具防爆性和安 全性好，而且節(jié)能穩(wěn)定，燈具內(nèi)部損耗小，使用壽命可以達(dá)到100000小時(shí)以上。至于燈具抗摔、防腐性好，那是因?yàn)槲覀冞x擇了壓鑄鋁做為外殼材質(zhì)，鋼化玻璃做為燈罩材質(zhì)，所以燈具使用時(shí)不易被劃傷，也不易被工作場(chǎng)所中各種化學(xué)氣體腐蝕。
對(duì)于燈具質(zhì)量，我們一向是高要求的。既然顧客選擇我們，我們就要對(duì)得起他們的信任，而且為了能讓顧客更好地使用我們燈具，我們還會(huì)為顧客提供良好的售后服務(wù)。不僅會(huì)耐心解答各種問(wèn)題，還提供為期三年地保修期。
產(chǎn)品：集成led防爆燈
型號(hào)：jrd-97
品牌：嘉然防爆
光源：普瑞集成燈珠
功率：30w、40w、50w
光通量：100lm/w
防爆標(biāo)志：exdemb iict4 gb/dip a20 ta,t4
防護(hù)等級(jí)：ip65
防腐等級(jí)：wf2
安 裝方式：壁掛式、管吊式
適合安 裝高度：2-4米
燈殼材質(zhì)：壓鑄鋁殼
燈罩材質(zhì)：鋼化玻璃
燈殼顏色：灰色
可做應(yīng)急照明：45分、60分、90分
燈具尺寸：長(zhǎng)300mm寬250mm高度260mm
重量：6.2kg
適用壽命：5至6年
質(zhì)保：3年
適用場(chǎng)所：電廠變電站、拋光打磨車(chē)間等。
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