90年代末，呼叫中心市場開始在中國擴展，八百沃作為西南呼叫系統研發先行者之一，在隨后的19年里堅持著自主研發與“除了優質的服務什么都不會發生”的理念，先后發布了：八百沃oa管理系統、八百沃crm客戶管理系統以及八百沃工單系統等一系列企業信息管理系統產品——以精尖專的ip通訊技術為基石，為企業定制專屬管理，創建持續發展最大化。

重慶八百沃信息技術服務有限公司（簡稱“八百沃”）迄今已有69位研發人員，聚集了來自bat、思科、華為和電信領域里多位復合型技術人才，以打造企業信息管理問題解決的完美體驗為宗旨，對互聯網信息化產品進行研發與運營。八百沃在 soft switch（軟交換）、cti（通信與計算機集成）、呼叫中心等領域均具備獨立知識產權的核心技術，成功被應用于幾十個行業中，成為3000+企業的信息管理合作伙伴。

2016年，八百沃憑借自主研發通信協議棧，滿足系統跟電信運營商核心網進行直接對接，承接了四川建設銀行呼叫中心系統建設項目。八百沃獨有的熱切熱備技術保證所有硬件及其數據、資料任何時候處于安  全狀態；最新的ip軟交換模式，不需要任何語音網關即可實現分布式。除此，八百沃還與招商銀行、百度、新東方等各領域行業合作，專注于自主研發，八百沃始終堅持著“服務至上”的傳統。

優質企業信息管理產品的研發上市，來源自八百沃“一站式優質服務”的經營定位，為企業提供智能化信息管理專業解決方案，專注信息技術服務，助力企業價值最大化。