福建省潤澤智能科技有限公司作為一家專業的智慧城市領域“智慧用電安  全”解決方案服務提供商，致力于智慧用電安  全、用電能耗管理與華僑大學、上海交通大學等國內著名高校聯合研發“智慧城市用電安  全監控系統”“智慧城市物聯網消防遠程監控系統”。依托“智慧用電安  全監控云平臺”的開發應用及平臺提供智慧城市 “智慧用電安  全”解決方案服務，響應國家對于公共安  全領域的智能化管控理念，基于大數據、云計算、物聯網技術的深度應用，以城市智慧消防管理為切入點，針對智慧城市建設運營商及客戶的需求研發應用軟件，為客戶提供智慧用電安  全整體解決方案和增值應用服務。

一、 五大服務

1.電氣火災隱患排查及整改；

2.“云電俠”7*24小時遠程監控及預警服務；

3.建筑電氣消防安  全檢測；

4.電力檔案建立與托管服務；

5.數據分析及應用

“潤澤智能”服務團隊可以根據用戶需要，有針對性地為用戶系統量身定制用電安  全系統維護保養方案，并指派資深專業工程師對用戶項目進行維護保養服務，幫助用戶進行電氣系統故障診斷分析，監控系統和設備故障的診斷分析，并給出完整的解決方案及整改方案，解除用戶系統和設備運行安  全的后顧之憂，讓用戶放心。

二、服務流程及售后維保服務內容

1、安  裝電氣火災用電安  全監控系統（樓層低壓配電總箱內安  裝用電安  全監控器、值班室內安  裝觸摸屏監控主機），查知用電線路及用電設備中的故障隱患。

2、專業技術人員前往現場，對大樓內的用電設施進行安  全用電系統檢測，做好現場排查的工作。

3、對用電異常，出具用電安  全的診斷報告。

4、根據診斷報告提交整改方案，我司監督整改過程，并提供技術支持。

5、整理配電系統主干關系，繪制低壓配電系統主干系統圖及平面圖（有償服務）。

6、完善現場標識（名稱，用途，分路標記），明確配電系統進出回路及上下級關系，方便對用電系統進行管理（有償服務）。

7、將診斷報告、整改方案、整改結果匯總成冊，提交用戶存檔。

8、日常提供7*24小時遠程實時監控。

9、如出現報警，2小時內響應，與項目值班人員聯系，了解情況，指導其排除隱患，必要時提供有償現場排查服務。

10、定期向監管部門提交用電安  全報告。

三、售后維保服務價值

1、為用戶提供智慧用電安  全“體檢”，并出具“智慧用電安  全報告書”，掌控安  全用電隱患點。

2、通過物聯網技術實時發現電氣線路和用電設備存在的安  全隱患，針對電氣線路相關參數進行數據分析，判斷故障發生原因。

3、指導用戶管理人員對電氣線路進行排查檢修，消除電氣火災安  全隱患。

4、建立“技術服務、后維服務、隱患治理、政府信息收集”的四方聯動機制，協助安  監、消防部門真正從預防電氣火災方面實現“讓城市沒有火災”的目標。

5、做好電力檔案的托管服務，保證各項目的電力檔案的實效性。