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近幾年很多企業老板都發現了400電話這個新興的產品，經過多年的實踐使用證明，使用400電話的公司在做企業招商、售前咨詢的時候，來電量明顯會比普通固話、手l機號碼的咨詢量要多，為什么會產生這種現象呢？只因為400電話比起傳統的電話來多了非常多的好處，可以總結如下：
1、號碼綁定功能：400電話實際為一個虛擬號碼，可通過綁定多個直線號碼使用，當客戶撥打400電話咨詢時，會按照所設置的接聽方式轉接到所綁定的號碼上，并且遇忙、關機等狀態時會自動轉接到下一個綁定的號碼上，實現電話無漏接。
2、免長途費：客戶撥打400號碼時只需付本地市話費，所以會從側面提升潛在客戶的主動咨詢性，客戶會更愿意主動企業溝通。
3、企業歡迎詞功能：400電話可根據企業要求定制歡迎語音，客戶來電第一時間為客戶傳達真實的企業信息，包括產品、服務、文化和問候等，是企業的有聲名片。
4、ivr語音導航功能：可為企業設置各部門或各服務的轉接語音導航，為客戶提供最便捷的電話咨詢引導，使客戶感覺企業規模大且規范，同時也提高了企業各部門的工作效果。
5、云crm系統：每個撥打400電話的來電客戶信息、業務溝通記錄，均可直接保存在云端，方便公司協同調配、管理與統計分析。
6、通話錄音：400通話可全程錄音并存檔，企業可登錄400平臺聽取或下載，為企業監督客服服務質量，為問題分析、客戶糾紛、投訴等提供重要依據。
7、來電統計分析：有效記錄數據，從來電時間、區域分析客戶屬性，深度挖掘客戶潛在價值，有效分析企業廣告在各地的投放的效果，再根據分析做廣告的側重點投放，以最低的成本做到最好的廣告效果，為企業節省開支。
400電話的功能還有許多，還有很多非常實用的功能，這些都是以前的固話所不具備的，使用400電話作為企業品牌的號碼已是大趨勢，號碼資源有限，400號碼的價值會越來越高，如果您公司想長久發展，業務做廣，是需要做好最全面的鋪墊的，400號碼作為其中的一種方式，成本低，效果高，更多信息，歡迎咨詢誠泰達科技蕭先生！
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