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名創優品是如何領跑新零售的?
去年9月30日,名創優品宣布與騰訊和高瓴資本簽 署關于合共10億元人民幣的戰略投資協議,這是名創優品自2013年創立五年來首次引入外部資本。
名創優品自創立以來,其門店擴張得很快,目前其全球開店超過3000家,年客流量近10億,消費人次達到3億。2015年,還啟動了國際化戰略,開拓海外市場,3000多家門店里有1000多家開在海外。
但據知情人士透露:“根據測算,名創優品有約三分之一的加盟門店處于虧損狀態,對于這類店鋪名創優品正另做打算。”
此時傳來騰訊和高瓴資本為其投資10億元人民幣的消息,不禁引人深思,在其門店三分之一虧損的情況下,名創優品是靠什么吸引騰訊和高瓴資本的投資呢?
產品:優質低價高顏值
名創的產品主打優質低價。例如,瑩特麗的普通眼線筆100多元一支,弄丟了非常可惜,所以名創優品索性把眼線筆做成消耗品,同樣通過瑩特麗的工廠代工,但價格只要九塊九,把零售成本降低了10倍。 這樣銷量就起來了,一年賣出1億支。
再比如名創冰 泉 ,這是名創優品耗時3年,投資上億元生產的一款飲用水,零售價3塊5,它為什么要賣水呢?因為他們發現購物中心里沒有賣水的。而大家逛商場的時候一般都會逛很久,是有喝水需求的,三塊五一瓶和便利店比起來看起來貴了近一倍,但跟電影院的5塊相比還是便宜了不少,而且用戶在商場逛累了的時候對價格也不敏感。所以名創冰 泉2016年剛上線那年就賣了6000萬瓶。
過去,產品只要滿足功能的使用性和價格的合理性,這款產品就是比較好的產品。但今天是消費升級和分級的時代,產品同質化嚴重,功能相差無幾,所以產品的高顏值也成為了用戶選擇的重要參考。
怎樣做到高顏值呢?靠設計!
葉國富認為,名創優品最成功的地方是設計,設計提高了產品的附加值,讓消費者感覺到產品的價值超越了產品的價格。如果只做價格,死路一條。在產品美感、品質保證的基礎上,再談價格,才有競爭力。
什么樣的設計才是好設計呢?名創優品在產品設計上充分遵循了三個要素 :第一是簡約風,第二是時尚感,第三是系列感。
簡約風:去除冗余的功能和裝飾,只保留最核心的東西;
時尚感:簡約極致本身其實就是一種時尚風格,但時尚風格不限于簡約一種,設計師要能夠把握時尚潮流,將時尚元素 融于設計;
系列感:有連續性,遵循相似的設計風格,讓用戶一看到就知道這是你的產品。
名創優品是日本設計師品牌,由中國企業家葉國富和日本設計師三宅順也共同創辦,三宅順也同時擔任首席設計師。他們不僅搭建了一個共享設計師平臺,還有一支200多人的設計師團隊。這些來自全球的優秀設計師為產品源源不斷地輸出好的設計,多款產品獲得德國if設計獎、紅點設計大獎等國際知名設計獎。
在他們搭建的設計師共享平臺,個人設計師可以將設計的作品上傳到平臺,名創優品看中了買斷,或者按照銷售額提點給設計師。這就是名創優品在探索的自動自發的產品設計機制。
葉國富曾在混沌大學的演講中透露了名創優品成功的秘密,概括起來是三個關鍵詞:產品、品類和價格。
如果說優質低價是名創優品的核心競爭力,那么豐富的產品品類就是名創優品提高營收的關鍵。名創優品商品種類覆蓋范圍廣,每店平均sku數在3000左右,通過足夠豐富的商品,滿足消費者的廣泛需求,以此提升客單價和消費者到店的頻率。同時,名創優品上新頻率極快,幾乎每周都有新品上線。
內容足夠豐富并且不斷更新,消費者自然會樂于逛店,并產生復購。
渠道:共享/縮短渠道,降低成本
以產品為中心的名創優品,一方面極其注重產品質量和顏值,另一方面通過縮減渠道、共享渠道等措施保證性價比。
傳統零售渠道非常長,產品從工廠生成出來以后,需要經過經銷商、分銷商、終端門店,然后才能達到消費者手里。每多一個節點,成本就增加一成,到達消費者手里時自然就賣得貴。
在供給側,名創優品選擇全球頂尖的供應商,打造供應鏈,讓商品從工廠直接到店鋪,降低商品流通成本,使盡可能多的成本投入到產品中。名創優品的店鋪在管理上都是直營店,倉庫到終端門店一個環節,只有品牌商,沒有經銷商和分銷商。因此價格會降低很多。
在需求側,除了上文提及的產品和品類優勢外,他們還將平均毛利率壓縮到只有8%左右,從而使終端零售價進一步降低。
此外,名創優品還與投資商一起共享渠道。
什么叫共享渠道?葉國富的解釋是:比如,我是品牌商,我的優勢是品牌管理、店鋪管理。你是投資商,你的優勢是有很好的人脈關系,能夠拿到好的店鋪。因此你帶著錢,帶著店鋪來找我,按照我的游戲規則來投資開店,這叫共享渠道。這些投資商找的店鋪盈利多少,取決于店鋪的質量,店鋪位置越好,租金越低,利潤就越高。所以我只需要跟這些投資商鎖定一個分成比例,他們就會為了更好的盈利找到最好的店鋪位置在c端,名稱通過掃描微信號即可免費贈送購物袋的辦法,快速積累粉 絲,在短短一年多時間里,名創優品微信訂閱號的用戶超過800萬,2017年就已經突破了2500萬,長期占據新榜企業榜第一,超過了我們耳熟能詳的咪蒙、新世相和papi醬,服務號單條閱讀量突破300w+,累計1000萬廣告 收入,為bd合作品牌創收5.8億元。如此龐大的粉 絲基礎,為互動營銷創造了得天獨厚的條件。
在抖音短視頻里,名創優品炒火了多款產品。在ip營銷方面,名創優品推出了一系列大熱大賣的二次元周邊產品,搶先把hello kitty、輕松熊、粉 紅豹等大ip收入囊中。
我們常說,產品即營銷。好的產品天然具備營銷的潛質,好的設計、好的渠道、好的運營又何嘗不是呢?當一家企業能夠同時把產品、設計、渠道和營銷都做到九十分以上,那么不同因素 的優勢疊加效,應變會非常可怕,這就是1+1>2的效果。而這,大概也是名創領跑新零售的秘訣。


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地區:成都
主營產品:電磁閥,氣缸,過濾器地區:武漢
主營產品:武昌公司注冊,武昌注冊公司,武昌代理記賬地區:北京
主營產品:低壓聚乙烯,高壓聚乙烯,聚丙烯地區:武漢
主營產品:洪山公司注冊,洪山注冊公司,洪山代理記賬