支吊架市場細分一概念最初是由美國市場營銷學家溫德爾.史密斯于1956年提出 來的，它是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步，是順應新的市場態(tài)勢應運而生的，是現(xiàn)代社會消費者需求差異化和多樣化的反映。

      所謂市場糾紛，就是支吊架企業(yè)營銷者通過營銷調研，依據(jù)消費者的需求與欲望、購買行為和購買習慣等方面明顯的差異性，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。在這一種過程中，每一個消費者群就是一個細分市場，或者說每一個細分市場都是由具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

      由此可見，分屬不同細分的消費者對同一產品的需求與欲望存在著明顯的差異，而屬同一細分市場的消費者，他們的需求與欲望則極為相似，這就要求支吊架企業(yè)在進行市場細分是應充分考慮消費者需求的差異。

      差異化支吊架市場細分能夠幫助支吊架企業(yè)在充分認識消費者需求差異的基礎上，選擇合適企業(yè)自身條件的目標市場，使企業(yè)能在充分發(fā)揮資源優(yōu)勢的前提下，為顧客提供差異化的產品和服務。