隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，基于計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動控制技術(shù)、精密機(jī)械技術(shù)等多項(xiàng)技術(shù)于一體的制驗(yàn)票系統(tǒng)已經(jīng)在很多體育場館投入了運(yùn)行。該系統(tǒng)的投入運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了制票、檢票、統(tǒng)計的全過程電子自動化，將大量減少票務(wù)管理工作量、減少逃票情況的發(fā)生、防止假票、堵塞人工售/檢票過程中的各種漏洞和弊端、增強(qiáng)客流分析預(yù)測的能力、合理地調(diào)配資源，提高管理水平。

        制驗(yàn)票系統(tǒng)產(chǎn)品，可以對體育場館進(jìn)行自動制驗(yàn)票的票務(wù)管理，可有效的提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。對于有分布服務(wù)管理要求的系統(tǒng)，設(shè)備可進(jìn)行分區(qū)域配套設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檢票服務(wù)和財務(wù)管理等的聯(lián)合運(yùn)作和管理。

        本方案是適合于中大型體育中心體育場館的制驗(yàn)票系統(tǒng)，整個系統(tǒng)考慮可工作于非全露天環(huán)境下。整個系統(tǒng)可滿足快速通行，有效控制人流的功能，并可分析統(tǒng)計收益數(shù)據(jù)和人流數(shù)據(jù)。

一、 設(shè)計原則

制驗(yàn)票系統(tǒng)遵循先進(jìn)、使用、安  全、可靠、靈活、高效的設(shè)計原則，主要包括：

1) 一切從用戶利益出發(fā)，以盡可能地的投資，完成高質(zhì)量的系統(tǒng)工程；

2) 全面貫徹用戶的設(shè)計思想和技術(shù)要求，建立嚴(yán)密的系統(tǒng)管理機(jī)制；

3) 在滿足用戶運(yùn)行要求的前提下，提供最優(yōu)的運(yùn)行方案，保證以后的低成本運(yùn)營。

二、 系統(tǒng)特點(diǎn)

1) 先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)的技術(shù)

2) 操作界面友好、使用性能完善的票務(wù)設(shè)備

3) 快速、可靠的票務(wù)信息接口與開放的設(shè)備驅(qū)動

4) 全面、實(shí)施的設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù)、診斷管理

5) 優(yōu)質(zhì)、按期的產(chǎn)品制造供應(yīng)及工程服務(wù)

6) 配套完整的設(shè)備使用及培訓(xùn)文件

7) 長期、及時的設(shè)備售后服務(wù)

三、 系統(tǒng)設(shè)計說明

本系統(tǒng)是針對場館建成后，在舉行賽事及活動時，保證進(jìn)場秩序，杜  絕假票、失效票等現(xiàn)象。用現(xiàn)代科學(xué)管理方式，以先進(jìn)、最優(yōu)化的方案和合理投資，實(shí)現(xiàn)場館從制票到驗(yàn)票等科學(xué)智能化管理。

采用條碼識別結(jié)合三輥?zhàn)詣娱l機(jī)和成熟軟件形成一套具有符合國情特色的體育場館售、檢票智能化管理系統(tǒng)。

3.1 流量分析

根據(jù)客流量數(shù)據(jù)：體育館為2995座，要求在滿場入座情況下，30分鐘全部通過，考慮到每臺自動檢票機(jī)平均通過量為20人/分鐘，我們設(shè)計配置了5臺自動檢票機(jī)來滿足流量要求（5臺×20人/分鐘/臺×30分鐘＝3000人），同時考慮到方便殘疾人入場，5臺自動檢票機(jī)中1臺設(shè)計為無障式閘機(jī)。

3.2 票卡的使用

自動制驗(yàn)票系統(tǒng)目前通常使用的票卡種類為：條碼票、磁卡票、ic卡票、id卡票等。

l   條碼票優(yōu)點(diǎn)在于其讀寫方式便捷，票卡成本低、可后期制作可視廣告信息；

l   ic卡票及id卡票成本較高，后期可視信息較難生成，因此不適用于體育場館票務(wù)使用；

l   磁卡票，目前可選用低成本的紙質(zhì)磁條卡票，可后期制作可視信息，不可復(fù)制，讀寫速度快，但是前期的設(shè)備投資成本較高。

考慮到場館的實(shí)際情況，同時為了降低場館的運(yùn)行成本，更好的滿足用戶的需求，我們使用紙質(zhì)的條碼票，不僅成本低，還能保證達(dá)到快速的通過率、防偽等功能。

四、 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

體育場館制驗(yàn)票系統(tǒng)由閘機(jī)、后臺制票系統(tǒng)、票房售票系統(tǒng)、中央管理設(shè)備等組成。所有的設(shè)備都和中央計算機(jī)通過10/100m以太網(wǎng)絡(luò)連接，通信采用socket通信，使用tcp/ip協(xié)議。

五、制驗(yàn)票過程簡述

5.1 制票

第一步：空白原始票據(jù)送印刷廠，按設(shè)計格式印刷好正面、背面的圖案、文字、廣告，得到半成品票；

第二步：根據(jù)制票方案編輯產(chǎn)生制票數(shù)據(jù)，并備份； 

第三步：使用制票打印機(jī)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫中制票數(shù)據(jù)對半成品票打印條碼、座位信息，得到正式票。

制票系統(tǒng)能針對各種外形的票樣，同時可在票面任何位置打印條碼、座位信息。

5.2 售票

所有制作好的票按照配送方案送到各個售票點(diǎn)，未售出的票可以回收。

5.3 檢票

觀眾持票通過檢票口時，只需將條碼票對應(yīng)檢票閘機(jī)的讀票口，系統(tǒng)在不到0.5秒鐘的時間內(nèi)就可以確認(rèn)票是否有效，并做出相應(yīng)動作。無效票、廢票、假票都能給出警示。持正常票的觀眾則馬上可以通過。

在大型賽事和活動中最讓舉辦方擔(dān)心的就是假票現(xiàn)象，我們采用的這種方式能最大程度上防止假票的侵入，在國內(nèi)其他場館使用中就曾多次查出假票（如：2004年亞洲杯決賽 中國～日本的比賽中，北京工體就出現(xiàn)了高精度雙面彩色打印的假票，約6000余張），并協(xié)助公安  部門破獲了重大假票案件，得到了各方面的贊譽(yù)。

檢票系統(tǒng)工作流程：

1) 開啟網(wǎng)絡(luò)中心檢票服務(wù)器，登錄進(jìn)入系統(tǒng)；

2) 使用數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換程序?qū)⒅剖燮睌?shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換導(dǎo)入檢票數(shù)據(jù)庫；（詳見《制驗(yàn)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換程序使用說明》）

3) 運(yùn)行檢票數(shù)據(jù)校驗(yàn)服務(wù)程序，直至程序啟動初始完成；

4) 啟動檢票管理程序；

5) 設(shè)置檢票場次、區(qū)域檢票規(guī)則及時間；

6) 開啟檢票閘機(jī)電源；

7) 檢票閘機(jī)完成自檢及聯(lián)網(wǎng)成功后，即進(jìn)入正常檢票狀態(tài)。

注：以上步聚必須依次進(jìn)行系統(tǒng)方可正常運(yùn)行。

日常維護(hù)有以下內(nèi)容：

1) 確認(rèn)ups電源工作是否正常；

2) 每周一開啟檢票系統(tǒng)，系統(tǒng)通電保持三小時以上，以防止系統(tǒng)器件受潮損壞；

3) 開啟檢票系統(tǒng)后，目測所有閘機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，檢查是否有故障報警（紅燈連續(xù)閃爍）；

4) 從檢票管理機(jī)對所有閘機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行檢查，確認(rèn)正常工作；

5) 通過管理機(jī)對所有閘機(jī)上下桿各一次，檢查閘機(jī)是否有機(jī)械故障；

6) 做好檢測記錄，如有異常情況，申報維修部門處理。

賽前檢查內(nèi)容如下：

1) 重新啟動服務(wù)器，按操作流程開啟各系統(tǒng)程序，檢查系統(tǒng)軟件是否正常；

2) 開啟檢票區(qū)電源控制開關(guān)，確保正常通電；

3) 檢查各閘機(jī)是否存在機(jī)械故障；

4) 使用測試票/管理員票進(jìn)行檢票測試，檢查系統(tǒng)能否正常檢票；

5) 保持閘機(jī)和檢票窗口的清潔，必要時打開閘機(jī)，清潔掃描儀的掃描窗口；

6) 做好運(yùn)行檢測記錄，修復(fù)故障。；

六、 主要設(shè)備介紹——閘機(jī)

6.1 概述

由于場館檢票閘機(jī)處于室外的半露天環(huán)境，而且是應(yīng)對全天侯、大流量、高強(qiáng)度的檢票任務(wù)，所以必須采用高質(zhì)量的材料和產(chǎn)品，在北方地區(qū)更要添加加熱裝置，保證閘機(jī)正常啟動、運(yùn)行。

南岸體育館檢票閘機(jī)的外形尺寸采用國際通用慣例，其通道寬度為550mm，設(shè)備寬度不大于260mm。

檢票閘機(jī)具備自檢功能，故障碼提示故障原因，并將故障代碼送到中央監(jiān)控計算機(jī)上。

在觀眾操作正確后檢票機(jī)將發(fā)出聲音提示，并顯示“推桿向前走”的提示信息。

在所有閘機(jī)的頂部安  裝可顯示紅色的警示燈，其可以通過紅色、閃爍及非閃爍等顯示方式單獨(dú)或組合使用。

閘機(jī)的阻擋裝置其機(jī)械部分保證每天超過10，000次的使用以及超過5百萬次的使用壽命。阻擋裝置的設(shè)計能保證持有效門票的觀眾通過通道而不會給其它觀眾造成傷害或帶來不便。

當(dāng)阻擋裝置關(guān)閉時，若承受的沖擊力超過一定限度，阻擋裝置能自動緩沖。

阻擋裝置的開關(guān)完全到位。開啟時，阻擋裝置與機(jī)身之間應(yīng)無縫隙，其位置不會對觀眾通過造成任何阻礙。

6.2 性能參數(shù)

檢票閘機(jī)主要性能參數(shù)：

l   輸入電源：220v+10％-15％，50hz±4％

l   整機(jī)設(shè)備功率：不大于400w

l   功率因數(shù)：0.8以上

l   與入口處計算機(jī)的通信速率：100mbit/s

l   通信接口：100m以太網(wǎng)接口

l   門票處理速度：≤0.5秒/張

l   觀眾通過能力：≥20人/分鐘

l   可靠性：mcbf≥100000，mttr≤10分鐘

6.3 閘機(jī)組成

      本次提供的閘機(jī)充分地考慮到半露天環(huán)境下的使用。在控制器件上都考慮能滿足室外使用。

      根據(jù)我們對體育場館的經(jīng)驗(yàn)，體育場館檢票系統(tǒng)實(shí)際使用時間并不很長，常時間的擱置將影響系統(tǒng)性能，70％以上的故障都是由于長期不用引起的。所有我們設(shè)計采用的閘機(jī)有特殊的功能，整個控制電路設(shè)計為可全拆卸式，其后備電源也為可拆卸設(shè)計，在系統(tǒng)暫時不運(yùn)行時，這些控制部分可收回室內(nèi)倉庫存放，這樣地設(shè)計可大大提高系統(tǒng)使用壽命。