西餐都是從國外引進來的，普通消費者對于這樣的食物多多少少都會有一定的距離感，用餐時總會有一點不自在的感覺。牛百萬牛排西餐廳即使發現了這個問題，從最親近顧客的侍應生開始統一培訓，用真誠讓消費者感受到人性化的服務，因為客人的滿意才是牛百萬事業不斷發展的動力。

“顧客就是上帝”，這句話對于餐飲行業同樣如此，如今隨著人們生活水平的提高，消費能力日漸改善，人們努力奮斗滿足溫飽的日子一去不復返。當下，很大一部分人追求的是一種高質量有品味的生活，吃飯不僅要環境好，更要有周到的服務。這也讓牛百萬牛排西餐廳深深地體會到，周到的服務在一個餐飲業是極其的重要。

在牛百萬發展的這幾年里，它不僅僅用正宗的美味征服了廣大的消費群眾，品牌的服務態度在行業也是小有名氣。對于一個西餐餐飲而言，牛排給人的感覺就是高大上，有品位、高層次的人才值得享用，因為牛排是外來飲食，其自身高貴的品質讓人會有距離感。對于一般普通民眾而言，這種感覺更加濃烈。

牛百萬牛排西餐廳作為餐飲行業中的一員，早已知道不僅只有美味的食物才能引起消費者的關注，讓人感覺親切的服務更能讓消費者對餐廳產生一種好感。牛百萬也深知其中奧妙，為了打破人們對西餐的距離感，牛百萬牛排西餐廳就從服務開始做起，給每一位消費者帶來親切、周全的服務。

那么對于牛百萬而言，怎樣的服務才叫親切、周全、還可以減少距離感呢？牛百萬就為廣大的西餐飲店做了很好的榜樣，制定餐飲服務管理制度，一共分為四部分，分別為迎接服務操作管理適度、餐前準備操作管理制度、開店前檢查制度以及餐飲服務管理制度，牛百萬將每一部分都落實到位，不管是任何任何細節都牢牢把握。

有一句話說的好，世上最重要的事，不在于咱們身在何處，而在于咱們朝著什么方向走。因為客人的滿意是牛百萬牛排西餐廳事業不斷發展的動力，牛百萬也始終堅持正確的前進方向，為消費者帶來周全的服務。